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本报讯(记者时斓娜)近日,商务部等7部门印发《关于实施品质电商“五优”行动的通知》(以下简称《通知》)。《通知》围绕组织电商平台“品质推优”、支持各类商家“品质创优”、便利消费主体“品质择优”、引导丝路电商“品质争优”、强化规范标准“长效护优”部署15项具体工作,推进质量标准、产供链效能、用户体验持续升级。
在组织电商平台“品质推优”方面,《通知》提出,推动平台规则向优转型,督促电商平台依法依规开展平台规则制定和修改,全面落实平台规则公示、公开征求意见等要求。指导电商平台规范规则执行行为,保护平台内商家、消费者合法权益。同时,建立全链路品控体系。
在支持各类商家“品质创优”方面,开展电子商务惠民惠企活动,做优全国电子商务公共服务网,面向中小商家举办定制化培训,提升商家品质运营能力。开展“电商+产业带”培育行动,鼓励各地规划布局电商选品中心。
此外,《通知》还明确要求,便利消费主体“品质择优”。围绕“618”“双11”等消费节点,协同各方力量对电商平台加强指导与规范,持续打造安全放心的网络消费环境。鼓励金融机构与电商平台规范合作,丰富消费金融产品和服务,加大对优质商品和服务的金融支持力度,更好满足居民品质消费需求。
