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为优化电力营商环境，精准解决企业用电难题，近日，国网漳县供电公司组织市场化服务团队，对辖区市场化用户、高压代理购电用户开展专项上门走访服务，零距离对接企业用电需求，助力企业稳生产、降成本、促发展。
针对企业普遍关注的市场化交易规则、代理购电电价、电费结算、绿电交易等热点问题，走访人员与企业负责人、用电管理人员面对面沟通。细致宣讲最新电力政策，清晰解答用电疑问，结合企业生产负荷特点，一对一提供错峰用电、节能降耗、规避用电风险的合理化建议，帮助企业精细化管控用电成本。
同时，工作人员对企业配电设施、计量装置开展安全隐患排查。及时发现并消除设备运行隐患。指导企业规范用电操作，筑牢企业安全用电防线。走访过程中，公司认真收集企业用电诉求和服务建议，切实把优质电力服务送到企业家门口。
此次走访有效打通了政策落地和服务落地“最后一公里”，切实提升了市场化用户用电获得感与满意度。国网漳县供电公司会建立常态化走访服务机制，持续细化市场化用电服务举措，精准落实助企纾困政策，以可靠供电、优质服务全力护航实体经济高质量发展。（闫慧芳）
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