7月16日上午，佛山市消防救援局联合中国电信佛山分公司，在消防局指挥中心举行“破局·领航”全国消防首创119视频报警暨微型消防站新型联调模式发布会。多位领导和相关负责人参加，共同见证这一填补全国空白的应急救援数字化成果正式落地。

  科技破局：从“听得清”到“看得见”

  灾难来袭，时间就是生命。火灾发生后，一分一秒都人命关天。传统119语音报警虽然“听得清”，却“看不见”——报警人难以准确描述火势大小、烟雾特征和被困位置，接警员难以精准调度，指挥员更无法第一时间掌握现场全貌。这一痛点，正是传统报警方式长期难以突破的“盲区”。

  如今，佛山在全国率先建成119视频报警平台。市民拨打119后，无需下载任何APP，接警员按需发起视频通话，即可将火场高清画面实时传回指挥中心。平台全面支持移动、电信、联通、广电四大运营商，视频同步录音录像，既便于救援复盘，也为事故调查提供依据。即便视频信号临时中断，系统也可无缝切换至语音通话，双重保障报警永不中断。

  这一创举将火场直接“搬”到指挥员眼前，接警员第一时间精准研判火势、被困位置和周边环境，为科学调派力量、制定最优战术抢得黄金时间，实现了应急救援从“听得清”到“看得见”的历史性跨越。

  强基固本：打通基层应急“最后一公里”

  目前，全省首部微型消防站政府规章《佛山市微型消防站建设管理规定》已通过市政府常务会议审议。平台同步对接全市4900余个微型消防站和专职消防队。接警员可通过视频调度距离现场最近的微型消防站，充分发挥其“到场快、情况熟”的独特优势，第一时间视频指挥微型消防站展开先期救援，第一时间掌握灾害现场的发展态势，为后续增援力量争取黄金时间。

  三种全新联调方式同步上线：通过值守终端智能派单，就近支援、打早灭小；借助数字公网对讲机，指挥中心与微站扁平互联，指令直达一线；结合视频报警，系统自动定位灾点周边微站，形成一键式调度闭环。全市每个微站都配备不少于2台数字对讲机，全面接入统一通信调度平台。微型消防站从“联动慢、调派难”迈向“一分钟响应、三分钟到场”。

  从可视化报警到智能联调，从“传统人防”迈向“智慧共治”，佛山正加速构建“政府主导、部门协同、企业支撑、全民参与”的现代化消防治理新格局。

  创新领航：打造全国智慧消防“佛山样板”

  此次平台上线，是佛山消防继全国首个公益性消防AI安全大模型之后科技赋能的又一重大突破。本次视频报警平台的发布，标志着全国119报警系统正式迈入“可视化时代”。佛山消防先行先试，率先打通了报警端、指挥端与处置端的视频链路，形成的全流程样板不仅可快速复制至全国消防119视频报警，更为110、120等应急报警平台的可视化改造提供了成熟的技术路径、高效的联调模式和可靠的运营经验。近年来，佛山消防锚定“广东领先、全国一流”和打造“六最”过硬队伍的发展目标，从创新研发“灭火救援实时指挥一张图”和“可视化报警”两项国家发明专利，到高规格承办全国“一短三快”初战机制改革现场会，再到打造公益性消防AI安全大模型应用，佛山消防始终坚持敢为人先，用“科技之智”破解“传统之痛”，持续为全国智慧消防建设提供可复制、可推广的“佛山样板”。

  从“听得清”到“看得见”，佛山消防以科技之力改写救援速度。全国消防首个119视频报警服务的落地，为佛山千万市民筑起了更加牢固的安全防线，标志着佛山消防数字化救援迈入全新阶段。（佛消宣）