自2007年率先扎根高原以来，中国人寿保险股份有限公司（以下简称“中国人寿”）始终紧扣“投资于人”核心发展理念，坚持把金融资源优先投向社会保障、健康、就业等与人的全面发展相关的领域，用专业的风险保障力量，见证、参与、助力雪域高原民生改善，让各族群众的获得感、幸福感、安全感在保险护航中持续攀升。

　　噶尔县位于冈底斯山脉西段，平均海拔4500米。连绵起伏的雪山为这片高原带来了绮丽的风光和宝贵的自然资源，但也让它在很长一段时间里成为了寿险服务无法抵达的“荒原”。

　　2025年7月8日，中国人寿阿里分公司正式开业，在最需要风险保障的雪域高原深处扎根。中国人寿作为行业内首个进入西藏的人寿保险公司，坚持把服务阵地建在基层一线，现已建成覆盖西藏全区6个地市、11个重点县域的服务网络。

　　中国人寿西藏分公司常态化深入偏远牧区、边境乡村，开展上门承保、理赔代办等服务，年均上门服务农牧民群众超2万人次，年均超8000户农牧民家庭主动投保该公司保险产品；线上依托国寿数字化平台，实现投保、理赔等业务掌上办结，构建起“线下上门服务+线上智慧办理”的一体化便民体系，真正破解了偏远群众“办事远、理赔难、跑腿多”的长期痛点。

　　“以前，雪域高原民生保障基础近乎空白，高海拔高寒环境下，疾病、意外、灾害等风险如影随形，一场重病、一次变故，就足以让普通农牧民家庭陷入倾家荡产的困境。”中国人寿西藏分公司党委书记、总经理丁友源表示。

　　中国人寿西藏分公司精准对接高原群众保障需求，持续优化适配农牧民的重疾、医疗等保障方案，打通城乡保障壁垒，推动优质寿险服务下沉农牧区、覆盖千家万户。深度衔接医保政策，构建起“社保基础兜底+商业保险精准补充”的双重健康保障体系。针对老年人、在校学生等重点群体，推出惠民专属保障方案，旨在通过用保险保障守住群众健康底线。

　　提供保险保障的同时，中国人寿西藏分公司强化学习运用“千万工程”经验做法，努力创新帮扶方式，持续健全长效帮扶机制。针对农村人口多样化的保险保障需求，大力发展相关保险业务，着力提高金融保险服务乡村振兴质效，牢牢筑起政策“防贫坝”，为强农富农开辟新天地。

　　在代理人队伍建设上，中国人寿西藏分公司持续加大人力、物力、财力投入，面向本地应届高校毕业生、农牧区富余劳动力常态化开展招募、岗前实训等工作。既有效拓宽了本地群众就业渠道、缓解就业压力，也为雪域高原普及金融保险知识、提升群众风险保障意识筑牢了人才根基。

　　立足西藏国家生态安全屏障定位，中国人寿西藏分公司坚守绿色发展理念，将生态保护、绿色发展融入保险服务全过程。秉持绿色投资理念，着力支持水电、风电等企业发展；持续夯实绿色保险服务能力，为绿色产业链条上下游企业提供意外、医疗等多元化保险保障方案；围绕生态管护员、护林员等特殊群体，定制专属人身保障；持续加强绿色保险保障力度，引导群众树立绿色生活理念，以寿险力量护航高原生态保护与民生发展协同共进。

　　中国人寿将始终心怀“国之大者”，继续坚守金融央企使命，锚定“投资于人”发展主线，深耕民生保障、扎根基层一线、赋能本土发展，以更适配的产品、更贴心的服务、更坚实的保障，守护高原各族群众幸福安康，为新时代西藏长治久安和高质量发展持续注入金融力量。（王云）