5月23日，首批促就业数智工作站落地北京昌平。该工作站由知了育才（北京）科技有限公司打造，深度融合AI大模型技术，旨在构建连接政府、企业、求职者的供需平台，实现择业精准对接、双向赋能。此举也标志着昌平区公共就业服务迈入数智化、全域化、高效化的新阶段。

　　“数智”突围就业瓶颈

　　就业事关人民群众切身利益，事关经济社会健康发展。围绕“十五五”工作开局，数字化技术正深刻改变着就业市场的面貌，但如何实现商业运营与应用场景的深度融合，仍是一道时代难题。

　　知了育才（北京）科技有限公司总经理赵伟亮表示，信息不对称的“数据孤岛”、服务供给与需求错配、重点群体帮扶不够精准，以及基层服务能力薄弱四大核心困境，成为制约公共就业服务提升的瓶颈。“精准高效的就业公共服务，能够帮助劳动者和用人单位降低求职招聘成本，提高对接匹配效果，缓解结构性矛盾。2025年，人力资源社会保障部等五部门联合印发《关于进一步健全就业公共服务体系的意见》中强调，加强就业信息资源库建设，加快建立全国集中管理、部省协同联动、数据实时更新的工作新模式，推进‘人工智能+就业’应用，打造数智就业服务模式。”赵伟亮表示。

　　打造公共就业服务“首都样板”

　　“人工智能+就业”的场景应用，是昌平区顺应时代发展趋势，积极融入人工智能发展浪潮的全新探索。

　　“促就业数智工作站正是推动公共就业服务数智化所重点打造的举措之一。”相关负责人表示，数智工作站以AI就业职通车为载体，提供扫脸登录、简历一键生成、岗位智能匹配、企业信息查询等服务，实现“即来即用、精准匹配”。从而精准连接政府、企业与求职者三方需求，以“小而精”的服务模式推动就业服务网络。

　　目前促就业数智工作站聚焦商圈、交通枢纽进行布局，首批共投放3个，分别位于昌平区的超级合生汇、乐多港万达和温都水城。后续还将覆盖社区、高校、零工市场。“从求职登记匹配，到就业跟踪帮扶，数智工作站形成了全流程服务闭环，这让就业服务不再是‘等人来办’，而是‘主动送到身边’，真正做到全天候不打烊、全时段可响应。”昌平区人力社保局相关负责人介绍，“站点的落地，也让‘15分钟就业服务圈’再次提档升级，求职者在家门口、逛商场时就能享受便捷求职服务。”投入运营后，工作站单站日均服务预计可达 300 人次以上。

　　赋能就业“最后一公里”

　　“信息不对称”与“服务不触达”一直是阻碍劳动者顺利就业的“最后一公里”堵点。“设立促就业数智工作站的初衷，就是探索用数字化技术破解传统就业市场中的信息不对称难题，通过精准画像和智能匹配，让找工作变得更高效、更便捷的同时，打通就业服务的‘最后一公里’。”赵伟亮介绍。

　　“下一步，昌平区人力社保局将持续扩大站点覆盖范围，不断完善社区、高校、产业园区、零工市场全场景布局，推动服务向基层延伸、向末梢覆盖。同时强化数字赋能，提升服务质量，形成可复制、可推广、可持续的昌平经验，努力打造全市乃至全国基层公共就业服务创新标杆。”北京市昌平区人力社保局相关负责人也表示。（石岩）