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春耕备耕关键时节,工行奈曼旗支行充分发挥“种植e贷”产品优势,通过精准对接需求、优化服务流程,全力保障农业经营主体融资需求,确保不误农时。
该行在春耕生产启动前主动对接乡政府农业办及村级合作社。客户经理重点筛选出经营稳定但融资渠道单一的种植大户逐户上门走访,详细了解种植面积、农资储备及资金缺口情况。针对农业产业融资“短频急”的特点,工作人员现场演示“种植e贷”线上操作全流程,指导种植户通过手机银行完成信息录入与申请提交。在服务过程中,一位种植户在客户经理手把手指导下,短时间内便完成贷款全流程操作,当日即获得信贷资金用于农资采购,有效化解了春耕资金短缺的问题。
针对部分农户不熟悉线上操作的情况,该行组建专业服务团队深入全旗多个乡镇开展驻点服务。网点人员耐心解答疑问,从信息填写到身份认证,全程陪同协助,切实为农户解决难题。
此次专项服务中,工商银行奈曼旗支行创新构建产业场景,形成“线上+线下”融合服务闭环。下一步,该行将持续优化“三农”金融服务模式,切实解决农业经营主体融资难题,以高效专业的金融服务为春耕生产保驾护航。(李京)
