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服务消费潜力稳定释放

来源:人民日报2026-04-20 09:41

  国家统计局发布的数据显示:一季度,随着促进服务消费发展政策措施持续发力显效,服务供给优化提质,服务消费潜力稳定释放,实现较快增长。一季度,服务零售额同比增长5.5%,增速高于同期商品零售额3.3个百分点,彰显出服务消费良好的发展势头。

  分领域看,一季度的服务消费亮点纷呈。假日消费持续升温,旅游、文体、交通等相关消费需求加速释放,文旅出行类消费增长加快。一季度,旅游咨询租赁服务类、文体休闲服务类、交通出行服务类零售额增速比1—2月份均有所加快。同时,数字技术与生活服务深度融合,远程医疗等新型消费蓬勃发展,信息类消费快速增长。一季度,通讯信息服务类零售额增速超过10%,为服务消费注入新活力。

  新业态快速增长,进一步激活服务消费增长动能。随着市场供给不断丰富、多层次物流体系持续完善,网上消费保持良好发展态势。一季度,网上商品和服务零售额同比增长8.0%。其中,网上服务零售额增长8.8%,增速比1—2月份加快1.5个百分点,高于服务零售额3.3个百分点,新业态对服务消费潜力的带动作用持续凸显。

  不久前,全国服务业大会在北京召开,对促进服务业优质高效发展进行系统部署,为开创服务业高质量发展新局面指明了方向。当前,居民消费需求从“有没有”转向“好不好”。老年群体消费意愿持续提升,银发经济方兴未艾;以“Z世代”为代表的青年群体,更注重兴趣爱好与情绪价值,悦己型消费需求持续释放。同时,餐饮住宿、家政服务、商旅文体健等领域,在扩大就业、增加居民收入方面发挥积极作用。扩大服务消费,既有利于满足人们更高层次、更多样化需求,也有利于不断拓展就业渠道、增加劳动者收入,实实在在地改善民生福祉。

  扩大服务消费必须与惠民生紧密结合起来,把满足群众需求、提高人民生活品质作为出发点和落脚点。聚焦老百姓最关心、最直接、最现实的具体问题,围绕餐饮服务、居住服务、家庭服务、医疗服务等与群众生活息息相关的领域,顺应居民消费结构升级趋势,扩大多元化服务供给,增强供给与需求的适配性、平衡性,促进生活性服务业高品质多样化便利化发展,更好满足人民群众的消费需求。

  推动生活性服务业提质增效,要坚持创新驱动,不断推动科技赋能。科技发展提升了经济效率,催生了新产业、新模式、新动能,为服务业和服务消费发展提供了广阔天地。要顺应新一轮科技革命和产业变革,紧跟数字化、智能化、绿色化潮流,加快发展新质生产力,推动物联网、大数据、虚拟现实等技术在消费领域加快应用,促进“人工智能+消费”发展,不断打造新业态新场景,促进跨界融合、多业态聚合、多场景交融,以创新激发服务消费内生动力,更好满足不同群体的个性化、差异化需求。

  服务消费一头连着经济,一头连着民生,具有消费频次高、乘数效应强、增长可持续等特点。要不断深化对服务业发展的规律性认识,聚焦重点领域、重点群体,打好政策组合拳,持续支持扩大服务消费,不断释放消费潜力,为经济持续稳定健康发展注入强劲动力。(王 珂)

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