快递小哥穿梭街巷传递温情，货运司机风雨兼程保障流通。如今，快递员、货运司机等新就业群体已成为城市运转的“毛细血管”，是民生保障与经济发展中不可或缺的重要力量。

　　针对这一群体工作流动性强、收入形式多样、涉税知识薄弱的特点，象山县税务局创新服务模式、细化服务举措，将政策宣讲与合规引导深度融合，以有温度、有速度、有力度的税费服务，为新就业群体安心从业、合规纳税保驾护航，推动新就业形态健康有序发展。

　　“以前不懂个税App操作，也没时间跑办税服务厅，现在税务干部上门手把手教，几分钟就完成了，太贴心了！”刚在快递站点完成个人所得税综合所得汇算的快递员小张，对税务部门的上门服务赞不绝口。

　　考虑到新就业群体工作时间不固定、奔波忙碌的特性，象山县税务局摒弃“坐等上门”的传统模式，推出“税宣快递”上门服务，组织税务干部深入辖区快递物流园区、货运集散中心、外卖配送站点，利用从业人员休息间隙开展精准辅导。

　　辅导过程中，税务干部聚焦新就业群体核心涉税需求，重点讲解灵活就业人员社保费缴纳、个人所得税申报、电子发票开具等实用内容，现场演示电子税务局、手机个税App的操作流程，破解新就业群体“碎片化办税”“没时间办税”的难题。同时，制作通俗易懂的操作指南短视频，在物流园区电子屏、从业者微信群循环播放，让涉税知识入脑入心，从源头上强化其税收法治观念和合规纳税意识。

　　针对货运司机发票代开流程复杂、往返奔波耗时等痛点，象山县税务局通过企业微信平台，安排业务骨干实时在线答疑，讲解发票代开流程，让货运司机足不出车就能完成全流程操作，大幅节省办税时间。同时，依托该平台推送最新税费政策，提供全天候“云端”咨询服务，确保新就业群体的涉税诉求第一时间得到响应。

　　为扩大合规宣传覆盖面，象山县税务局创新宣传模式，邀请本地快递员、货运司机化身“税收普法宣传员”，在快递包裹、物流车辆上粘贴税宣标语及咨询二维码，将快递车、包裹变成政策宣传的“移动载体”，让“税收·法治·公平”的理念播撒在城市的大街小巷。

　　下一步，象山县税务局将持续聚焦从事快递、货运等便民劳务活动的新就业群体需求，不断优化服务举措、创新服务方式，持续提升新就业群体合规纳税意识，为新就业形态健康发展、经济社会平稳运行注入税务力量。（蒋爱）