近日，在金融监管部门指导下，由深圳市居民金融素养提升工程办公室组织、近40家金融机构共同参与的“清朗金融网络守护安心消费”2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨防范非法金融活动宣传活动在深圳欢乐海岸举行。

　　活动现场，平安银行信用卡中心以寓教于乐、互动体验的方式打造金融教育宣传展位，通过互动游戏、现场宣讲、金融知识资料发放等形式，将金融消费者权益保护知识融入轻松有趣的体验场景，让金融知识走进“生活里”，帮助市民识别风险、增强防范意识。

　　高管带头宣教，彰显责任担当

　　本次活动，平安银行信用卡中心在展位现场摆放了金融知识宣传折页和主题易拉宝，内容涵盖防范非法集资、电信诈骗识别、个人信息保护等重点主题。工作人员在现场向市民发放宣传资料，并结合实际案例进行讲解，让金融知识从“纸面提示”转化为“实用经验”。

　　值得一提的是，平安银行信用卡中心高管也走进一线展位示范引领，带头参与金融消费者权益保护宣传，与市民进行面对面的交流，围绕近年来常见的电信诈骗、非法金融活动等案例进行讲解，并耐心解答市民在日常金融消费中遇到的问题。

　　金融知识的普及，最需要抵达的，往往是那些最容易被忽视的群体。在本次活动中，平安银行信用卡中心特别关注老年群体以及“两司两员”等新市民群体的金融需求。

　　针对老年人群体容易遭遇的“高收益理财骗局”“养老投资陷阱”等风险，平安银行信用卡中心的高管人员通过通俗易懂的语言进行提醒：“任何承诺‘稳赚不赔’的投资，都需要格外警惕。”不少老年参与者表示，这样面对面的讲解方式既让金融知识更容易理解，也让他们对常见骗局有了更清晰的认识。

　　而对于网约车司机、外卖骑手、快递员等群体来说，他们在日常工作中频繁使用移动支付和互联网平台，也更容易接触到各类网络诈骗信息。平安银行信用卡中心通过现场宣讲与互动问答，帮助他们了解常见诈骗套路，并提醒他们在网络环境中保护个人信息和资金安全。

　　趣味互动闯关，引爆现场气氛

　　除了面对面的金融宣讲，平安银行信用卡中心还精心设计了多种互动体验项目，将消费者权益保护知识、反诈防非提示与趣味游戏相结合，让复杂的金融风险识别变得简单直观，吸引了不少市民驻足参与，纷纷参与到这场“边玩边学”的金融知识挑战中。

　　其中，“消保知识转盘”是现场最受欢迎的互动项目之一。参与者只需轻轻转动转盘，随机抽取一道金融消保知识题目，即可挑战答题。题目涵盖防范非法集资、电信诈骗识别、个人信息保护等常见金融风险场景，通过简短易懂的问题，引导参与者思考日常生活中的金融安全问题。

　　在另一侧的“消保口号连连看”互动区，参与者需要将对应的金融风险场景与正确的消保提示语进行匹配。例如“高收益理财承诺”与“警惕非法集资陷阱”，“陌生链接投资群”与“防范网络诈骗”等，通过轻松的连线游戏，让消费者迅速掌握防范要点。

　　此外，现场设置的“金融知识拼图游戏”同样吸引了不少市民。参与者通过拼出完整的金融风险提示图案，在完成拼图的过程中理解金融知识背后的含义。很多市民表示，这种方式既有趣又直观，比单纯阅读宣传材料更容易理解和记忆。

　　不仅如此，平安银行信用卡中心还在活动中准备了颇具创意的消保主题小礼品。完成互动挑战的参与者，可以获得印有“消保反诈”“金融消费者八项基本权益”等标语的定制可乐，以及定制绿植、环保布袋等生活用品。

　　不忘金融为民初心，守护清朗环境

　　随着金融服务不断融入日常生活，提升公众金融素养、增强风险防范意识已成为金融机构履行社会责任的重要内容。此次参与“3·15”金融消费者权益保护教育宣传暨防范非法金融活动宣传活动，是平安银行信用卡中心持续推进金融教育宣传的重要实践之一，通过创新互动形式，将金融知识嵌入消费场景，让市民在休闲娱乐中接触金融知识，真正实现寓教于乐。（王丹）