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中国人寿发布2025年十大理赔案例

来源:光明网2026-03-19 17:44

  日前,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)公布了2025年十大理赔案例。过去一年,该公司快速响应客户理赔需求,全年处理赔付案件超6000万件,理赔总金额超1000亿元。其中,前十大理赔案件最高赔付金额4796万元,件均赔付金额超2600万元,涵盖恶性肿瘤、心脑血管疾病、呼吸系统疾病及意外事故等重大风险场景,以真实案例印证保险业在完善社会保障体系中的重要作用。

  案例一:疾病夺走生命,保险筑起最后一道守护

  (赔付金额4796万元)

  A先生自2013年起,他先后投保了国寿鑫裕金生两全保险、国寿鑫尊宝终身寿险(万能型)(A款)等10份保单。2024年7月,A先生因转移性肺腺癌不幸身故。公司在接到其家属理赔申请后,及时兑现保障承诺,给付其身故保险金4796万元。

  案例二:廿四载保障筑基,让家的温暖延续

  (赔付金额3342万元)

  B先生从2001年起,陆续投保国寿99鸿福两全保险、国寿鑫裕金生两全保险等11份保单。2025年6月,B先生因疾病不幸身故。2025年7月,家属提交理赔申请后,公司迅速向客户家属给付保险金共计3342万元。

  案例三:十载远见,以规划托举家庭安稳

  (赔付金额3023万元)

  C女士自2015年退休后,她为自己投保了国寿鑫福年年养老年金保险、国寿鑫福年年年金保险、国寿鑫账户两全保险(万能型)(钻石版)3份产品。2025年11月,C女士突发剧烈腹痛,经抢救无效不幸身故,最终诊断为大面积肺栓塞。公司在收到理赔申请后迅速处理,向C女士亲属给付了身故保险金3023万元。

  案例四:疾病猝不及防,保险让爱继续陪伴

  (赔付金额2718万元)

  D先生自2022年起为自己投保了国寿鑫尊宝终身寿险(万能型)(C款)、国寿臻享传家终身寿险等多份保单。2025年3月,D先生因胃癌身故。收到客户的理赔申请后,公司及时给付身故保险金2718万元。

  案例五:四十七份保单,二十三年守护,一份沉甸甸的承诺(赔付金额2611万元)

  E先生在2003年至2025年间,他陆续投保了康宁终身保险、国寿鑫享未来两全保险等47份保单,逐步构建起全面的保障计划。2025年4月,E先生在白血病治疗期间,因继发性脑出血不幸身故。家属提出理赔申请后,公司及时给付了E先生身故保险金2611万元。

  案例六:未雨绸缪构筑堡垒,保险为关爱加冕

  (赔付金额2131万元)

  F女士是自2013年起陆续投保了国寿金账户年金保险(万能型)(豪华版)、国寿福禄鑫尊两全保险(分红型)等保险。2025年12月,F女士经七年与乳腺癌抗争,不幸离世。公司收到家属提交的理赔材料后,快速给付身故保险金2131万元。

  案例七:全面屏障布局在前,让突发风险有备无患

  (赔付金额2049万元)

  G女士是一家企业负责人,同时也是中国人寿的老客户,从2002年起,陆续投保康宁终身保险等多份保单,布局了全面的保险屏障。2025年7月,G女士不幸心源性猝死。家属提交理赔申请后,公司迅速处理,及时向客户家属给付保险金共计2049万元。

  案例八:长期稳定配置保障,科学转移风险

  (赔付金额1982万元)

  H先生在2006-2015年间先后投保了国寿千禧理财两全保险(分红型)、康宁终身保险等多份保单。2024年10月,H先生因食管恶性肿瘤身故。公司在接到家属的理赔申请后立即开展理赔服务,及时向客户家属赔付保险金1982万元。

  案例九:未雨绸缪提前规划,为至亲织就守护铠甲

  (赔付金额1909万元)

  知名企业家I先生自2015年起持续配置国寿鑫福年年养老年金保险、国寿鑫耀东方年金保险等产品,以科学规划为家庭筑起稳健保障。2024年11月,I先生在家突发心脏骤停离世。家属提交理赔申请后,公司及时完成1909万元赔付,切实兑现“保障承诺”。

  案例十:意外难以预料,用承诺为家人撑起晴空

  (赔付金额1833万元)

  J先生自2015年开始陆续投保国寿福禄鑫尊两全保险(分红型)、国寿鑫福传家终身寿险、国寿鑫耀鸿运年金保险等多份保单。天有不测风云,2025年6月,J先生不幸溺水身故。公司收到理赔申请后,快速向其家属给付理赔金1833万元,用实际行动兑现了保障承诺。(王丹)

注:此文属于光明网登载的商业信息,文章内容不代表本网观点,仅供参考。
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