“智”造新体验丨兼具深度温度 中国“AI+消费”新潮流引领全球

　　光明网讯（记者 杨亚楠）“应全面实施‘人工智能+’行动，大力发展‘AI+消费’，将超大规模服务场景作为新质生产力的落地‘试验田’，以规模化应用反哺技术，破解传统服务业供需错配难题。”正在参加全国两会的全国政协常委、中国企业财务管理协会会长张连起表示。据悉，张连起今年准备的提案事关扩大内需，他呼吁加大政策支持力度，提升服务消费增长动能。

　　当前，人工智能引领的新一轮科技革命正以不可逆转之势重塑经济和社会形态。中国AI的技术深度不断取得新突破，并兼具“人间烟火”的温度，催生出“AI+消费”这一AI应用新形态。以“一句话下单”为代表，中国“AI+消费”引领全球，成为政策布局与市场培育的重要交汇点。

　　潮流：春节期间1亿多人“一句话下单”

　　在刚刚过去的马年春节，阿里千问主导发起全民“一句话下单”活动，中国在全球率先实现“AI+消费”的规模化落地，是上述提案落地实践的鲜活样本。

　　春节期间，千问发起“春节30亿大免单”活动，上线仅9个小时，AI订单就突破了1000万单。整个春节长假，1亿多中国消费者以AI助手为新入口，亲身尝试“一句话下单”新体验，总单量接近2亿。

　　这一成绩在全球范围内引起了科技界和商业界的高度关注。全国政协委员、经济学家陆铭表示，“一句话下单”的机理是，AI能够有效降低服务消费的决策成本、系统性破除消费壁垒，近2亿单的成绩充分证明了“AI+消费”潜力巨大。

　　“一句话下单”涵盖餐饮外卖、电影票务、机票酒店、景区门票等各类消费场景，消费者只需简单的语音指令，就能完成从方案推荐到下单支付的全流程，消费决策更简单、消费体验更便捷，也让市场看到了AI激活内需增长的巨大机会。供给侧商家积极拥抱AI变革，借助AI技术提升服务效率；各消费领域纷纷探索新机遇、挖掘新增量，AI加速从实验室走进百姓的日常生活。

　　普惠：已覆盖400万老年群体

　　春节期间的“一句话下单”潮流，是全球范围内AI智能体首次在真实世界实现大规模任务执行，亮点之一是有效覆盖了老年群体和县域市场。

　　图为春节前夕上海普陀区万里街道老人在学习使用千问AI语音下单

　　相比于传统的点选式下单，“一句话下单”操作简单，仅需2-3轮对话即可完成，甚至可以通过语音下单，极大提升了便捷性，帮助老年用户轻松跨越数字门槛。数据显示，春节期间超过400万60岁以上的老年用户通过千问下单。此外，低线城市和县域用户增速快于一二线城市，受春节返乡影响，近半数AI消费订单来自县城，AI消费刚起步就在下沉市场扎住了根，也印证了其天然具备很强的普惠价值。

　　模式：最前沿的AI技术+升腾的人间烟火

　　当前，中国与美国是全球AI大模型技术的领先并跑者，两国科技公司你追我赶、竞争激烈。AI大模型的进阶之路并不只是技术上的突破，更在于应用上的落地。中国兼具“强科技”与“重民生”的制度优势，由此在AI浪潮中成为全球AI应用高地。

　　进入新的发展阶段，中国头部科技企业已经超越参数比拼，兼顾技术的深度与温度，通过一杯奶茶、一张电影票，把技术的温度传到每一个人的手里。“技术不仅要征服星辰大海，更要呵护人间烟火”，在人间烟火的升腾中，中国“AI+消费”焕发出巨大的创新活力。“一句话下单”不仅是商业模式的创新，更是一场发生在14亿人生活中的科技革命。“AI+消费”的首战告捷证明，最前沿的AI技术与最热气腾腾的鲜活日常完全兼容，中国有能力在全球AI赛跑中跑出一条利民普惠的“烟火之路”。