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“D8277次,给水组准备下道。”
2026年铁路春运进入节前客流高峰,位于广西的贺州站灯火通明。随着动车到达,客运员廖嘉丽化身“小黄人”,按照作业标准横越至8道,开始为动车补水“解渴”,确保其第二天能满载水源、按时出发。
很多旅客或许并不知道,动车上的水从何而来。热饭泡茶、洗手洗漱、卫生打扫……这些看似寻常的用水背后,是列车上水员在站台上的紧张作业。
廖嘉丽熟练地拿着水管,依次走过8个车厢,逐一上水。摆管、插管、开阀、注水、复检、拔管、关闭,尽管流程并不复杂,但是因为动车停靠时间有限,上水员必须在短短几十分钟内,为整列动车组补充生活用水。
灌满水的水管约30斤重,对于体重100斤的廖嘉丽来说,体能力量成为了一道难关。刚开始的时候,她只是举起水管,都累得够呛,往上水口插管的动作也比预想的费力。现在,一趟16节车厢的动车来回拉管32次,走行距离近1000米,她只需要30分钟就能完成作业。“做多了就有力气了,平时也多吃点饭。”廖嘉丽虽不善言辞,却通过加强锻炼给出自己的回应。
春运期间,由于动车增开,贺州站的上水任务也增加了。廖嘉丽一天要完成10趟以上上水任务。从清晨第一趟列车进站,到深夜最后一趟车驶离,她几乎没有完整的休息时间,站立数小时、行走上万步、弯腰上百次,是再平常不过的工作节奏。
有时候,动车停车时间短,她需要小跑才能完成任务。“作为上水员,感觉动车就是自己的好朋友。朋友‘口渴’了,能让它马上喝上水,我就很开心。”廖嘉丽笑着说,她最有成就感的事就是给餐车车厢加水,一想到大家能吃着热乎饭、喝着热乎水回家,她就很满足。
今年,是廖嘉丽在铁路部门工作的第9个年头,也是她第5次在车站度过新年。“上水作业是室外作业,无论春夏秋冬,还是刮风下雨,我们都要工作,确保动车上有充足的水供旅客使用。”
廖嘉丽是众多铁路工作者的一个缩影,他们用自己的辛勤付出,保障着铁路运输的畅通无阻,守护着旅客的平安出行。在2026年春运的忙碌浪潮中,千万个“廖嘉丽”如一盏温暖而坚定的灯,照亮我们的团圆回家路。
联合出品:光明网 中国铁路南宁局集团有限公司
统筹:赵刚
记者:陶媛
拍摄:许凡、夏琳琳、谭振波
制作:陶媛、孙天淇、李珽玉、唐烨
