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广州AI就医助理“穗小伊”入驻蚂蚁阿福App

来源:光明网2026-01-23 19:25

  近期,为提升市民就医体验,广州卫健委推出AI就医助理“穗小伊”并正式入驻蚂蚁阿福App。广州市卫健委已在海珠区率先试点“数字家医”签约服务,居民可在阿福App在线签约所在社区的真人医生,获得专属的“数字家庭医生”。

  目前,全国已有包括重庆渝小健、广州穗小伊等多地城市级智能体入驻了蚂蚁阿福App,为用户提供健康咨询、预约挂号、云陪诊、报告解读等多元服务。此外,黑龙江、新疆、郑州等10个地区将蚂蚁阿福App作为“数字家医”的合作签约平台。

  “穗小伊”是由广州市卫健委联合蚂蚁阿福打造的AI就医助理,可24小时响应居民的健康需求,为老年人、慢性病患者及上班族提供即时、专业、全面的健康指导。

  与此同时,“穗小伊”还在阿福App上线了“即问即办”服务,用户只需说出想挂号的医院或科室,“穗小伊”便能自动匹配医院号源、自动整理关键信息,市民可直接完成挂号,大大提升便捷性。目前,“即问即办”服务已在广州市第一人民医院、广州市红十字会医院、广州市海珠区中医医院等多家医院上线。

  “穗小伊”在阿福App提供的“云陪诊”服务也已覆盖广州市50多家医院,并在海珠区率先完成了从三甲医院到基层医疗机构的全链条贯通。该服务伴随市民在医院就医流程,从预约签到、排队叫号到报告领取,提供实时指引和提醒,显著提升院内就医便捷度和就医效率,让市民就医更从容。

  在线下就医或购药时,市民也可在阿福App内用语音快速唤起医保码,两步完成刷码支付,使医保结算更高效。

  蚂蚁阿福是蚂蚁集团旗下的AI健康应用。在“阿福”上,用户可以随时随地进行健康提问或制定运动饮食等健康小目标。“阿福”链接了全国5000家医院和30万真人医生,此外还有全国1000多位名医在“阿福”上开设了自己的“AI分身”,随时在线解答用户健康疑问。(张伟)

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