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京张高铁“雪具便利行”试点服务范围扩大

来源:光明网2026-01-14 17:16

  光明网讯(记者 赵艳艳)记者从中国铁路北京局集团有限公司北京北站(以下简称“北京北站”)获悉,为进一步满足冰雪旅游旺季旅客携带雪具出行需求,提升“坐着高铁去滑雪”的出行体验,京张高铁“雪具便利行”服务试点范围将扩大。

京张高铁“雪具便利行”试点服务范围扩大

  自2026年1月15日起,京张高铁崇礼方向高峰线“D”字头动车组列车开办“雪具便利行”服务,涉及到的车站包括北京北站、清河站、八达岭长城站、东花园北站、怀来站、下花园北站、太子城站、崇礼站。选择“D”字头列车前往崇礼等地滑雪的旅客,可享受与“G”字头列车同等便捷的雪具随车同行服务,收费标准也与京张高铁“G”字头列车相同,旅客可通过铁路12306客户端便捷预约付费,乘车结束后180日内还可在线开具数字化电子发票。

京张高铁“雪具便利行”试点服务范围扩大

  为保障扩大试点后的服务顺畅衔接,北京北站提前优化服务措施:在进站口摆放雪具便利行服务宣传易拉宝,清晰列出服务范围、预约流程、收费标准等关键信息,方便旅客快速获取;在安检通道及人工验票进站通道均放置醒目标识,引导旅客有序通行。旅客成功购买“雪具便利行”服务后,可经人工通道核验订单,待工作人员确认雪具包装符合要求并将张贴专用核验标识后,即可便捷进站。车站还将加强现场指引,及时解答旅客问询,保障全流程服务高效顺畅。

  此次新增“D”字头列车“雪具便利行”服务后,将进一步提升京张高铁冰雪旅游运输服务能力,串联起北京与太子城、崇礼的便捷交通纽带,让更多旅客能够轻松开启冰雪之旅。

  温馨提示:旅客选择“雪具便利行”服务,可携带长、宽、高之和不超过200厘米的雪具同车出行,对于长、宽、高之和超过200厘米的雪具,由于高铁列车车内空间限制,仍需办理托运。(北京北站供图)

[ 责编:杨亚楠 ]
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