陕西：用暖心服务托起“稳稳的幸福”

　　光明网讯 近年来，陕西省妇联不断加强对女性社会组织的引领服务联系，出台《女性社会组织2025—2030年发展规划》等规范性文件，实施“女性社会组织三年行动计划”；依托妇女儿童社会组织服务孵化园和社会组织公益联盟，以“秦女子”公益创投项目为抓手，每年投入100余万元打造品牌项目；面向女性社会组织持续开展公益讲堂、骨干培训、主题沙龙等活动，通过壮大伙伴队伍，延长工作手臂，凝聚起服务妇女儿童和家庭的强大合力。

　　在妇联组织的引领下，女性社会组织发挥专业优势，在爱心妈妈结对陪伴、促进妇女灵活就业、困境女大学生助学等方面作出有益探索，为妇女儿童和家庭托起“稳稳的幸福”。

　　爱心妈妈情暖童心

　　“我的通知书到啦！”拿到大学录取通知书的小宇（化名）第一时间给爱心妈妈蒲少萍打去了电话。

　　小宇从小与母亲相依为命，17岁他刚升入高中时，母亲不幸离世。一时间，亲人离去的悲痛与高中学费的负担沉沉地压在了少年的肩头。西安市莲湖区艾乐生社会工作服务中心（以下简称中心）的社工了解这一情况后，邀请小宇加入了“周末爸妈”儿童友好陪伴项目。在结对关爱服务中，身为律师的爱心妈妈蒲少萍通过耐心的陪伴逐渐与小宇建立了信任关系。她主动承担了小宇高中期间的学费，及时关注他的生活和学习情况，让他感受到温暖的关爱。

　　中心负责人韦艾辰介绍，项目缘起于中心在运营莲湖区未成年人救助保护中心时，发现留守儿童、困境儿童和流动儿童等服务对象因家庭结构不健全、监护缺失或不当，存在学习能力弱、社会融入性低、心理行为偏差等问题。中心广泛链接社会资源，通过组建志愿者队伍，与儿童形成“一对一”“多对一”结对陪伴，定期开展线下小组活动、个案服务和困难帮扶，探索留守儿童、困境儿童和流动儿童常态化关爱服务模式。

　　女童与爱心妈妈互签结对卡。

　　“这不是一个人的善举，而是一场专业化的社会行动。”韦艾辰介绍道，2024年，项目获得陕西省妇联“秦女子”公益创投项目的资金支持。在妇联、民政等部门指导下，项目构建了“社工督导+基层助力+爱心妈妈赋能+儿童受益”服务模式，明确顶层设计和协作机制。中心同时开发了微信积分小程序，实现服务在线记录、儿童问题实时上报、激励反馈等数字化功能，不断提升服务质量。在爱心妈妈赋能方面，中心将现有项目经验与妇联爱心妈妈结对关爱活动有效结合，总结出“三阶递进式爱心妈妈赋能模式”，从基础培训到实操带训再到陪伴督导，系统提升志愿者的服务能力，让专业的关怀变得更加温暖、可持续。

　　项目曾参加全国妇联社联中心开展的女性社会组织服务妇女儿童和家庭特色项目征集展示活动，成为50个入选项目之一。项目自2023年启动以来，已累计招募、培育109名爱心妈妈志愿者，为76名儿童提供精准关爱，开展入户探访776次，举办主题活动70余场。

　　守护女大学生的求学路

　　“红凤工程”毕业生欢送会。

　　“‘自立、自强、自助、助人’，四道心型的弧线组成红凤的翅膀，凤凰昂首向前腾飞的形象，代表着陕西困境女大学生在爱心人士的帮助下搏击风浪、实现理想……”陕西省红凤工程志愿者协会（以下简称协会）秘书长段小文详细描述协会的“红凤”图标，解释其独特的内涵。

　　“红凤工程”是一项专门资助陕西籍困境女大学生、助力女性成长成才的慈善助学项目，自1996年3月8日起实施，至今已29年。段小文介绍道，“红凤工程”致力于解决困境女大学生物质和精神双脱困问题，受助女生须是本年度通过高考被录取的全日制本科或专科女大学生，学生本人品学兼优，家庭有经济困难或遭遇重大变故。符合条件的女大学生填写“红凤工程”学生申请表，经各县（市、区）妇联审核、考察后，由协会链接爱心人士或企业进行资助。

　　“红凤工程”除每年提供至少2000元的经济资助外，还多方链接社会资源，开展心理疏导、法律辅导、能力建设培训、创业就业指导等方面的服务，为困境女大学生精准赋能，帮助她们实现从“自立自强”到“自助助人”的转变。

　　“‘红凤工程’慈善助学项目有一个特别之处，即接受资助的女生承诺，毕业后在能力许可、本人自愿的情况下，资助至少一名‘红凤生’，进行爱心接力。”段小文分享道，她曾经就是一名“红凤生”，协会内像她这样的“红凤生”不在少数。这些年来，她不仅资助了4名“红凤生”，还参与了协会的“儿童温暖包”项目，每年为山区困境儿童送去温暖和关爱。

　　协会重视志愿者队伍的建设，培育了一支400多人的志愿者队伍。在陕西师范大学、西安外国语大学等高校，协会组建了以“红凤生”为主的志愿服务社团，开展支教、调研、社区服务等多种实践活动。2025年，协会重点策划并实施了“红凤自信成长营”“红凤推荐官”“红凤读书会”等系列公益活动。

　　9月20日，西安曲江书城迎来一场特别的活动，“心有繁花璀璨同行——红凤自信成长营”在此举行，来自西安多所高校的20余名“红凤生”相聚在这里，在心理学专业老师指导下，开启了一场关于“自我接纳”的探索。有参与者分享活动体验：“原来被看见的感觉如此有力量，原来我也可以坦然做自己。”

　　陕西省妇联作为协会的业务主管单位，在助飞“红凤”倡议书中号召：关注“红凤工程”，为女大学生成长赋能，助力女大学生筑梦新时代，绽放巾帼芳华。在陕西省妇联和社会各界爱心人士、机构的大力支持下，截至目前，“红凤工程”累计接收捐助资金3400余万元，受益女大学生达6663名。

　　“蒲公英”助力灵活就业

　　“蒲公英”社区工厂的妇女为比赛制作颁奖花束。

　　“主花用的是寓意坚韧与纯洁的百合，繁茂的橄榄枝象征着体育带给大家的和平愿景，麦穗和果实代表体育健儿们在赛场上获得的胜利果实……”“蒲公英”社区工厂负责人袁湛韬介绍钩织作品“永不凋零的花束”时说。这件被2024年全国艺术体操锦标赛选为颁奖花束的作品，正是出自宝鸡市渭滨区经二路街道办和经二路街道社区社会组织联合会（以下简称联合会）培育成立的“蒲公英”社区工厂。

　　针对一些残障人士、生活困难人群、全职妈妈灵活就业的需求，2023年，在陕西省妇联“秦女子”公益项目资金支持下，联合会与辖区内的文创企业合作，开始实施“蒲公英”社区工厂文创改善民生项目。该项目以“授人以渔”为理念，通过培育社区工厂骨干成员、开展免费钩织教学、关爱女性心理健康等多元服务，帮助妇女学习钩编技能，在实现居家创收的同时，也树立起女性互帮互助、共同成长的公益服务新风尚。

　　全职妈妈杨苗加入社区工厂后，利用闲暇时间做手工编织，不仅能补贴家用，还丰富了业余文化生活。从农村来到城市的闫惠萍老人，照看孙辈之余，在手工编织中找到新的乐趣。高家镇晁峪村妇联主席邵玉爱，积极与项目团队对接，带领村里的妇女学习钩编技艺，还组织开展了“三八”妇女节技艺大赛，帮助妇女们实现增收，改善了生活。

　　“每去一个社区的新站点，我们都会与当地妇联进行沟通，对项目落地可行性进行调研，了解妇女的再就业意愿和对居家创收的想法。”联合会会长彭兰珍介绍说。项目启动至今，已覆盖宝鸡市40余个社区、10余个乡村，参与妇女从最初的几十人发展到上千人。

　　如今，在妇联的支持和帮助下，“蒲公英”的种子播撒得越来越远。社区工厂的文创产品参加全国第十九届文博会、第六届进博会等国内多个大型展会，推出的“盛唐公仔”“秦岭四宝”等产品获得广泛好评。项目还为多个赛事制作颁奖花束和奖品，将巧手之作推向更大的舞台。

　　在陕西的黄土地上，女性社会组织正以专业服务、创新探索，书写着参与基层治理的生动实践。妇联组织和女性社会组织共同构筑的爱心之网，正释放出更多的活力。（杨亚楠 湛嘉悦）