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数据驱动消费体验 高德扫街榜打造可信赖的泉城烟火地图

来源:光明网2025-12-17 10:54

  12月16日,高德扫街榜“烟火城市系列发布会·烟火济南”活动在济南顺利举行。活动现场,济南市商务局、济南市工商联餐饮协会、济南市饭店业协会、济南市餐饮与住宿行业协会联合阿里巴巴旗下高德正式推出涵盖扫街榜、数据洞察报告及商家支持等一系列举措的“烟火济南计划”,以“技术创新+生态支持”双轮驱动,助力本地烟火经济发展,切实提振线下消费活力。

  济南市工商联副主席、济南市工商联餐饮协会会长韩震表示,伴随数字化浪潮,如何让传统的“烟火气”被更多人看见,如何让承载着匠心与传承的优质餐饮商家,搭上数字经济的快车,是餐饮业的时代命题。“烟火济南”支持计划的启动是一场深刻的“数字赋能”。高德用科技的力量,为济南的传统美食文化注入了新的增长动能。高德扫街榜的出现,为我们餐饮企业,特别是中小商户,打开了流量新入口,创造了增长新机遇。

  真实到店+可信评价 扫街榜助力本地消费体验升级

  作为基于真实到店行为生成的生活服务榜单,扫街榜自9月10日上线以来,迅速成为消费者探索城市烟火气的重要入口,上线不到一月用户数即达到4亿,成为用户规模增速最快的产品之一。

  扫街榜的核心能力在于通过“行为+信用”的双维验证体系,确保这是一份极难被刷分影响的真实榜单。一方面,高德上每天有超过1.2亿人次进行生活服务相关搜索,导航前往1900万个生活服务目的地,这些真实到店行为构成了评分体系坚实可信的基础;另一方面,基于高德的AI风控,扫街榜能够有效过滤虚假和噪声评价,为榜单的真实性增加保障。

  基于扫街榜的真实性,商家能够将评分转化为长期信用资产,用户也可以快速准确获得真实信息,这本质是一次线下服务信用体系创新,通过重新构建线下消费信任,从而有效提振消费信心,助力本地消费体验升级。

  覆盖经营全周期 高德发布济南市“烟火好店”支持计划

  会上,扫街榜正式发布济南市“烟火好店”支持计划,通过覆盖从新店入驻到品牌成熟的全周期支持计划,切实帮助本地餐饮商户经营。

  即日起,新入驻高德的商户即可享四大基础权益:免最高4800元首年开店费、一对一专属服务、门店信息优化升级及新店专属补贴红包。在此基础上,高德围绕门店经营全周期构建了完整的成长助力体系:

  新开门店阶段:通过“新店流量支持+新店专项补贴”助力商户高效启动;

  成长门店阶段:以定向补贴、节日大促与精准流量支持,加速商户客流转化;

  成熟门店阶段:聚焦区域爆款和品牌IP打造,助力优质商户走向更广的市场。

  另外,平台还将投入千万元级别的专项打车补贴,用于降低用户出行成本,以此支持当地烟火经济,推动济南餐饮业实现“线上可找、线下可吃、经营可续”的良性循环。

  《2025高德扫街榜·烟火济南洞察报告》正式发布 呈现济南真实消费图景

  发布会上,高德还联合济南市商务局共同发布了《2025高德扫街榜·烟火济南洞察报告》及《山东省TOP100餐厅》榜单,系统呈现济南餐饮消费的真实图景。

  数据显示,济南市共有11家门店登上全省TOP100榜单,包括刘小忙把子肉总店、穆得老周家牛肉烧饼等极具本地特色的代表,为追求品质体验的用户提供了权威“打卡”指南。

  报告数据还揭示了济南消费活力的广度。截至2025年11月30日,全市已有7425家门店登上扫街榜,覆盖从高端宴请到市井小店的多元业态。历下区、历城区、槐荫区成为上榜门店最多的“烟火三强”,而全市TOP20热门商场则广泛分布于历下、历城、槐荫、市中、天桥乃至章丘、莱芜等多个区县,显示出“家门口就有好店可探”的多中心发展格局,让消费探索的乐趣渗透至城市的各个角落。

  数据还显示,无论是本地居民还是外地游客,都能在榜单中发现所爱。鲁菜作为传统精髓稳居前列,而烧烤与火锅则成为全民共同的“心头好”。这种基于真实选择形成的多元图景,确保了不同偏好的用户都能借此发现符合自己口味的城市惊喜。(李文)

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