近年来，汕尾市委、市政府牢固树立“用心用情服务企业”的理念，坚持以企业感受为第一标尺，持续深化“善美店小二”全代办服务品牌，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、快办”跃升。其中，聚焦企业全生命周期的“投资兴业一件事”集成改革，正是汕尾推动顶层设计落地、系统破解投资堵点的生动实践，彰显了老区锐意改革、矢志发展的新担当。

　　汕尾变“企业跑”为“政府跑”，创新建立“专班+专员+平台”协同服务机制，全面推行“一专员、一企业、一套服务流程、一个服务评价”，围绕企业开办、项目立项、工程建设、不动产登记等4个主要环节所涉及的86个审批事项，为企业提供从材料报送、协调催办到结果交付的全流程代办服务。同时，汕尾还依托“善美店小二”营商小程序，打通了政数、投促、工信等7个关键部门数据，同步提供进度查询、政策推送、线上申办、协调跟进、反馈跟踪与服务评价等6大类数字化支撑。截至目前，全市14名代办专员已累计为497个企业投资项目提供数字化全代办服务。

　　汕尾市全代办服务团队上门拜访汕尾新能源企业

　　在夯实基础政务服务的同时，汕尾主动谋划、前瞻布局，将改革视角从企业“办成事”延伸到“发展好”，系统推进服务向“增值化”深度拓展。今年启用的汕尾市企业综合服务中心，不仅集成政策、金融、人才、法律等10大板块近200项服务，更创新设立“企呼我应”窗口，确保企业诉求“一口受理、即时响应、闭环处置”。汕尾还聚焦新能源汽车零部件、餐饮等重点行业，编制“全生命周期服务指南”，推动服务从“标准化供给”向“精准化赋能”升级，助力企业“轻装上阵、快速发展”。

　　据统计，汕尾市将社会一般工程建设项目行政审批总用时从以往的120个工作日压缩至18个工作日，压缩比例85%；中介服务及技术审查用时从192自然日减至82自然日，压缩比例57%，企业满意度达100%。效率提升的背后，是制度性交易成本的切实降低，更是投资信心与市场活力的持续迸发。这不仅是流程的优化，更是治理理念的革新与发展生态的重塑。

　　展望未来，汕尾将持续深化“高效办成一件事”改革，努力打造市场化、法治化、国际化一流营商环境的区域范例，为广东在推进中国式现代化建设中走在前列彰显汕尾担当。（张伟）