截至2025年11月30日，中国人寿保险股份有限公司总保费超过人民币7000亿元，较2024年全年规模实现新突破，市场领先地位持续稳固。业绩高位突破的背后，是其聚焦民生保障、推动价值转型及践行长期投资的多维举措。

　　作为与新中国同生共长的国有金融保险企业，中国人寿以实际行动践行“金融为民”理念。

　　聚焦主责主业，中国人寿倾力守护和保障社会民生，累计为6亿多客户提供了保险服务和增值服务。2025年上半年赔付人次超4800万，赔付支出为1609亿元。切实满足特定群体保障需求，为小微企业和个体工商户提供风险保障约2.7万亿元。广泛参与养老第三支柱建设，个人养老金保费同比大幅增长，商业保险年金积累未来责任准备金近4万亿元。

　　中国人寿紧扣国家战略与民生需求痛点，全力推进多元产品业务发展。在健康保障领域，统筹推进疾病、医疗、失能、护理保险的产品供给，同时紧跟医疗医药技术发展步伐，将更多创新药械纳入健康保障责任。在养老保障方面，构建了产品类型丰富、覆盖人群广泛、销售渠道多元的商业保险年金产品体系。在普惠保障方面，积极响应行业号召，聚焦普惠重点群体及特定区域保障需求，提供专属产品等个性化解决方案，推出家政人员意外和疾病、老年专属旅游意外、“一带一路”系列等精细化的普惠保险产品。

　　伴随着客户需求向全周期、多元化服务升级，中国人寿持续推动从“事后补偿”向“保险+服务” 经营模式转型，积极落实大健康、大养老战略，构建康养服务体系。目前，中国人寿已推进CCRC养老社区、城心养老公寓、康养旅居三大养老产品线落地，累计在16个城市布局20个机构养老项目，推出四款“随心居”旅居产品。

　　中国人寿持续强化产品多元化供给，加速推动渠道端转型。从产品端观测，近年来，随着人民群众生活水平提升以及风险管理意识逐步增强，消费者对保险保障的需求日趋多元化、个性化。2025年前三季度该公司人寿保险、年金保险、健康保险新单保费比重分别达到31.95%、32.47%、31.15%，在新单保费较快增长的同时，业务实现均衡发展。

　　在营销渠道端，中国人寿从稳步推进个险营销体系改革、提升队伍专业化与职业化水平，到推动银保渠道降本增效、拓宽银行合作网络，再到深入布局互联网业务，探索场景化、数字化、生态化服务模式，其始终紧跟监管导向与市场趋势，构建了多元协同的渠道生态。数据显示，截至2025年9月30日，中国人寿的总销售人力达65.7万人，其中个险销售人力60.7万人，队伍质态不断改善，新增人力、留存率同比提升明显。多维发力、点面结合的渠道策略和改革举措，也为中国人寿带来了价值动能。2025年前三季度，公司新业务价值增长41.8%。

　　在风险防控与降本增效方面，中国人寿充分发挥引领作用，通过加大浮动收益型业务的布局力度，实现公司负债端结构优化，为行业长期可持续发展筑牢根基。数据显示，截至2025年三季度末，中国人寿浮动收益型业务在首年期交保费中的占比已较上年同期提升超45个百分点，由此推动了其新业务负债刚性成本同比明显下降。在业务增长的同时，通过积极落实“报行合一”政策，强化费用管控，实现费用支出同比下降，费用投入产出效率显著提高。

　　面对复杂多变的市场环境，中国人寿坚持资产负债匹配原则，稳健经营。长期以来，该公司通过持续优化大类资产配置，稳健开展跨周期投资布局，积极探索多元配置策略，持续提升投资专业能力。

　　着眼下一步发展，中国人寿将坚持以客户为中心，更加注重效益优先、长期理念、资负联动、防范化解风险，平稳推进全年业务发展，努力实现“十四五”圆满收官。（王健）