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随着中国企业加速“出海”,越来越多中资公司已不满足于只将产品与服务带向海外市场。在这一背景下,滴滴开启了在拉美的数字银行探索之路。
目前,已有超2500万拉美人使用滴滴的数字银行服务,很多人是第一次拥有金融账户或信用卡。不需要现金,他们就能便捷应对各类支付场景,生活的便利性和安全感也随着发生了变化。
滴滴在拉美地区开展数字银行服务,最初是“为了解决当地合作伙伴的难题”。自2018年进入拉美市场开展出行和外卖业务以来,滴滴已服务上亿拉美用户。但部分地区高度依赖现金交易,信用支付工具不完善,导致商户回款周期长、安全性差,这让滴滴萌生了改善当地金融服务的想法。
在拉美,滴滴高频地服务有出行和外卖需求的用户,结合交易场景,积淀了独特的个人信用评价能力,能更好地识别这一地区“信用空白人群”的真实风险状况。正是因为这种独特性,滴滴陆续得到墨西哥和巴西当地监管机构的认可,获准可以在当地提供开设金融账户、储蓄、支付转账、办理信用卡、信贷等多元化的服务。
随着滴滴在拉美的出行和外卖业务本地化程度渐深,数字银行业务的服务边际也在拓展。一些跨境企业也看中了滴滴在拉美地区的积累,建立起与滴滴的海外合作。
目前,越来越多的中国企业正欲奔赴拉美市场,滴滴数字银行在拉美的实践,不仅为当地数千万用户带来便利,也为中国企业探索“出海即本地化”的发展模式,提供了可参照的样本。(张伟)
