近日，客户施女士来到邮储银行宁波市余姚小曹娥营业所要求办理一笔特殊业务：将其持有的3万元现金及一张定期存单销户后，将全部资金汇入其微信内一位好友指定的陌生账户内。

　　在业务流程核实过程中，客户施女士无意间透露收款方是她在浏览某电商平台时，对方主动发出添加请求的陌生人。对方称手里掌握着一种投资回报收益率远超于银行的产品，而且可以快速返现，并且这款线上投资产品名额有限。“陌生网友”“暴利承诺”“有限名额”，几个关键词在柜员脑中闪烁起预警红灯，极度怀疑施女士遇到了电信诈骗，于是将可疑线索上报至片区警银联动群。  

　　网点工作人员立即对客户施女士展开风险提示和反诈知识普及。用近期高发的虚假投资理财诈骗案例，剖析利用高息诱惑、制造焦虑、诱导受害人向陌生账户转账的诱骗手法。经过讲解，施女士逐渐认清了骗局的本质，幡然醒悟。随后，公安机关也进一步核实，完善证据链，同步对施女士进行反诈教育。  

　　首先，犯罪分子主动搭讪，通过精准锁定的潜在目标，伪造形成一位资深投资顾问的优质人设，建立好初步联系；随后运用高利息诱导话术，表示目前手头掌握一款收益率极高的投资产品，并展示出虚假盈利的多张截图，给人一种稳赚不赔的错觉感，利用老百姓对投资理财的信息差，承诺短期内实现15%-30%回报率。

　　诈骗分子为快速突破受害人心理防线，会同步营造出一种紧迫感，打造产品稀缺性；通过限时话术，压缩受害人深度思考时间；要求不得告知家人或银行人员，切断受害人与外界求证的所有渠道，通过情感道德绑架，瓦解理性判断。最终，诱导受害人将资金汇入指定的陌生账户，完成“杀猪盘”闭环诈骗中资金的收割环节。

　　事后，客户施女士对余姚市小曹娥营业所认真负责的工作态度和专业风险识别能力表示高度认可及衷心感谢。此次柜面成功堵截是金融机构履行社会责任、守护客户资金安全的生动实践，也充分展现了在防范电信网络诈骗工作中的有效举措和坚定决心。最后，也为广大金融消费者敲响警钟，在面对种种“高息利率回报”诱惑时，请务必保持头脑清醒，在任何转账汇款前请务必核实信息。牢牢守护好自己的“钱袋子”。 （张伟）