促进高质量充分就业，是我国新时代新征程就业工作的核心定位和使命。我国经济正处于由高速增长转向高质量发展的关键时期，就业市场面临着深刻的结构性变迁。传统劳动密集型岗位面临调整，而以数字经济、人工智能为代表的新技术正在以前所未有的力量重塑我国就业格局。

　　当前社会热议的“有活没人干，有人没活干”现象，本质上是人力资源供给和新兴岗位需求暂时不完全匹配的反映。解决这一结构性课题，需要我们主动适应产业升级和技术变革的趋势，寻找新动能，积极优化人力资源配置，促进劳动力供给和需求的有效衔接。新技术催生新业态，新业态孕育新就业，这一链式创新，恰好为我国实现高质量充分就业提供了全新的实践路径。以短视频和直播等新型数字内容为载体的兴趣电商，正是这一链式创新驱动就业模式转型的典型案例，其对就业的赋能价值和普惠效应为破解我国就业的结构性供需不匹配提供了新的突破口。

　　新技术是兴趣电商的基石。正是新一轮科技革命和产业变革的深入发展以及实体经济和数字经济的深度融合，催生了这种全新的商业模式。

　　首先，在平台端，AI算法、大数据分析以及短视频或者直播技术改变了传统电商/货架电商依赖于用户搜索驱动购买的“人找货”模式，实现兴趣电商“货找人”的精准匹配。这一模式变革的基底是算法推荐系统，其大幅提升了商品和消费者需求的匹配效率，例如，2024年抖音平台商家上架了1.7亿款商品，其中近15万款商品在直播间成为销售额过百万元的“爆款”。

　　其次，技术赋能并没有仅仅局限于平台端，更从商品供给端推动了相关产业带的规模扩容以及产业结构优化。比如，山东曹县汉服产业带产品的迭代周期从20天压缩至7天，带动了近10万从业者的就业；广东顺德家电产业带借助直播技术实现售后网络全国化布局，优化资源配置，提升效率。这种技术对产业链的深度渗透，不仅大大释放了消费者的购买潜力，更通过社会总需求的扩大传导至就业需求的扩大，成为推动就业市场增量提质的关键载体。

　　最后，数字工具的普及进一步降低了创业门槛。低代码剪辑工具、智能分拣系统和云端仓储管理等应用，使县域小微商家快速融入数字生态。例如，一个山东潍坊农资商户通过抖音直播，将销售范围从村镇扩展至全国，粉丝从0增加至50.4万，打造了近百人技术团队，实现普惠性就业。这些技术不仅提升生产效率，还强化数据驱动决策：兴趣电商平台积累的用户浏览和购买偏好数据，帮助企业精准预测消费者需求，减少库存积压和资源浪费，进而推动产品创新。以曹县汉服为例，用户互动和评论反馈促使企业加速工艺改进，汉服原创率超90%，形成“技术优化生产——生产提升竞争力——竞争力扩大就业”的良性循环。

　　在新技术驱动下诞生的兴趣电商新业态，其对就业的赋能机制可以被归纳为传统岗位的扩张效应、传统岗位升级效应以及新兴岗位的创造效应。这种新业态的出现体现在兴趣电商催生的新商业模式和产业集群，通过内容互动、产业带整合以及灵活用工，激活就业潜力，使得求职者的就业形态呈现出多元化、灵活化、专业化等特点。兴趣电商区别于传统的“货架电商”，核心在于“内容+消费”融合的体验赋新，重构消费链路。

　　其就业赋能机制首先是对传统岗位的扩张效应，扩大就业增量。兴趣电商通过拓宽就业渠道和延伸产业链，实现了对传统岗位的规模扩张。一方面，通过消费增量撬动就业规模的扩张，兴趣电商打破了地域和营销成本限制，使得全国各地的产品都能更加广泛触及消费者，消费需求的大规模扩张直接传导至制造业、服务业等上下游产业的就业需求。另一方面，其对产业链的延伸，也实现了产业链的完善和重塑，在产业链不同环节都形成了丰富就业机会。

　　其次是传统岗位的升级效应，增强就业的适配性和稳定性。直播电商模式将生产者和消费者直接相连，省去中间环节，降低了企业的运营成本，同时直播电商通过与物流公司直接合作，简化物流流程，这种效率的提升间接反应在员工工资收入的提高上。例如，赣州市南康家具产业带通过与直播电商的成功结合，其物流配送人员月收入达到了1万元，为个体收入增量提供了典范。此外，直播电商平台通过革新传统商业模式，实现了岗位资源的有效重新配置，其价值增量体现在：减少了非生产线管理员工比例，增加了直接参与产品制造、内容创作以及营销推广等生产线活动员工的数量。这种变革提升了组织效率和市场响应速度，还强化了以绩效为导向的工作模式，激发员工的积极性与创造力。与此同时，平台间的竞争也会促使企业进行持续的产品赋新和技术改进，反过来增加了对具备数字化和专业技能人才的需求。这种效应推动劳动力市场的加快升级，保证了就业的适配性。

　　最后，是新兴岗位的创造效应，催生新职业群体以及灵活就业。兴趣电商依托短视频和直播等新型数字内容，直接催生了包括数据分析师、视频剪辑师、直播运营师、互联网营销师等大量新职业。这种由技术驱动的岗位创造效应，为求职者提供了更为多元的职业选择和就业空间。灵活就业形态是创造效应的另一维度，在抖音电商等兴趣电商平台的赋能下，求职者的就业形态呈现出多元化、灵活化、专业化等特点，形成了“全职+兼职+项目制”的复合用工体系。数据显示，2024年，抖音电商新增带货达人高达528万个，全职职业主播达1508万人，其中多元化用工比例高达71%。这种灵活性充分体现了其普惠价值：女性群体主导就业增长（抖音电商中40%的企业女性员工多余男性），调研中南康家具产业带中90%的员工为女性；弱势群体如6.8万残疾人通过直播实现就业。总之，兴趣电商通过整合各类资源要素，实现了产业间的深度融合，不仅推动传统产业带数字化转型，还催生了如共享经济、零工经济等新经济形态，构成了庞大且类型多样的就业普惠增量。

　　以兴趣电商为代表的新技术、新业态、新就业的链式创新，正在成为我国促进高质量充分就业的中坚力量。它通过技术创新、模式赋新和产业协同，有效缓解了经济转型期人力资源供需的结构性矛盾。其核心价值在于，兴趣电商衍生出的就业变化，通过其普惠效应增强了广大劳动者的获得感和幸福感，消除传统劳动力市场就业歧视；通过其增量效应实现了就业数量与就业质量协同发展。其赋新效应为配合我国产业升级、乡村振兴、扩大内需和保障民生等更高维度的发展战略提供了前瞻性和创新性的贡献。展望未来，兴趣电商将为更多人提供丰富多样的职业选择和发展机遇，以技术普惠降低就业创业门槛，以多领域融合创造就业机会，以全球拓展驱动人才升级，以规则完善保障劳动者权益，助力实现高质量充分就业目标。（周晓光 中国社会科学院人口与劳动经济智库办主任）