为回应纳税人关切，落实好“高效办成个转企一件事”相关工作要求，柳州市税务局聚焦“个转企”关键环节，实施“柳税护芽”税费服务行动，全流程护航纳税人走好合规路。

  护苗解忧，打通转型起步路

  “原来最怕‘改名换姓’砸招牌，没想到老店牌能原封不动搬进新公司！”柳州市柳南区某瑜伽工作室负责人韦女士长舒一口气。韦女士的工作室近年来客源稳定、发展迅速，但此前“个转企”需注销旧的个体工商户营业执照，她担心多年辛苦积攒的“金字招牌”因此受损，迟迟不敢行动。今年，她顺利拿到柳州市首张“个转企”营业执照。

  《关于推进高效办成个体工商户转型为企业“一件事”加大培育帮扶力度的指导意见》发布以来，柳州市税务局迅速响应，推出“一窗式受理、一站式答疑”的服务套餐。该局编制《柳州市税务局个体工商户转型企业税务操作指引》，梳理转型条件与材料要求；同步开通“线上+线下”双轨答疑，灵活应用12366税费服务热线、征纳互动、办税服务厅、微信群等渠道，为纳税人解答发票人工调额等高频问题。

  “只要在微信群问一句，立马有工作人员远程指导，窗口办理也只跑一趟，3天就全部搞定了。”韦女士为税务部门的“极速模式”点赞。

  据了解，柳州市在全市12个办税服务厅设置“个转企”服务专区，规范税务登记变更流程，标准化“个转企”业务办理，“个转企”平均办理时长从7～10个工作日压缩至3～5个工作日。

  润苗赋能，强化稳健经营路

  柳州税务部门将个体工商户转型为企业起，到首个企业所得税汇算清缴期结束的阶段，确定为“个转企”过渡期，通过精准推送涉税提醒、精细辅导配套政策、精心护航纳税信用，全力助推企业平稳走过转型阶段、走好经营之路。

  “完成‘个转企’身份升级后，最担心的就是‘不会申报’。”柳州市某教育咨询有限公司负责人廖先生对此深有体会。随着公司月销售额稳步增长，由个体工商户转型为小规模纳税人企业，他一度对能否延续原有税收优惠、申报流程有何变化等问题“有些心里没底”。

  柳州税务精准聚焦“个转企”纳税人急难愁盼，归集银行账户报告、税库银三方协议签订、发票开具等5类高频场景下的13项涉税产品，形成“新手服务包”予以推送；同步发送申报提示、信用修复“3天黄金期”与“首违不罚”提醒，增强纳税人合规信心。

  考虑到个体工商户此前通常实行定期定额征收，无需办理企业所得税申报，而“个转企”后纳税人将面临企业所得税汇算清缴等全新业务，柳州税务部门还系统梳理申报表填写规范、税前扣除项目与条件、研发费用加计扣除政策等10类高频知识点，先后组织开展2期专题培训，覆盖100余人次，帮助“个转企”纳税人扎实掌握政策要点、平稳度过首个企业所得税申报期。

  “有了清晰的申报指引和专业的政策辅导，现在申报时心里踏实多了。”廖先生表示。

  壮苗筑基，护航长远发展路

  “‘个转企’不止于更名，长久经营的关键在于合规。”柳州市税务局纳税服务科负责人表示，“我们将服务延伸至转型后半段，围绕信用管理和风险防控，为企业行稳致远保驾护航。”

  据了解，柳州市税务局在微信公众号推出“信用问诊”服务，提供“一对一”辅导，讲解信用评价规则、修复机制和“银税互动”融资渠道等纳税人关心的内容。目前已为25户企业提供针对性帮助，助力企业守护好转型后的“首笔信用资产”。同时，每月公布全市中介TSC积分情况，并将“全市中介基本情况、聘请的渠道和方法”作为专题课程纳入培训辅导。截至目前，已有23.6%的“个转企”纳税人主动委托绿码中介机构代办涉税事项，从源头上构建规范财务体系。

  下一步，柳州市税务局还将持续深化“柳税护芽”税费服务行动，紧跟市场主体成长需求，进一步拓展服务场景、优化服务流程，推动“个转企”服务从“办得成”向“办得优”升级，为培育优质税源、优化营商环境注入持久动能。（韦俣泉）