为传承中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德，切实提升老年客户的金融安全与生活安全意识，营造有温度、有保障的服务氛围，宁波银行上海分行面向广大老年客户正式启动“重阳敬老，安全相伴”主题活动，以多元服务与贴心关怀，为老年朋友们送上一份特殊的节日问候。

　　安全课堂开讲：筑牢晚年“防护盾”

　　活动期间，各支行聚焦老年群体安全痛点，精心打造“安全知识小课堂”。工作人员用通俗易懂的语言，结合真实案例开展专题讲解：长宁支行走进程桥一村，针对“虚假投资”“保健品骗局”等高发养老诈骗，拆解作案套路，传授“不轻信、不透露、不转账”的防范技巧；普陀支行携手黎金苑社区，围绕“防范电信诈骗”“珍爱个人信用记录”等将金融安全知识“硬核”输入转化为社区邻里温情连接；杨浦支行面向老年客户开展安全专题活动，详细讲解了居家防火、防跌倒与安全用电用气的知识，并普及了出行注意事项，全方位筑牢安全防线。

　　敬老专区护航：跨越服务“数字关”

　　为更好服务老年客户、解决他们在业务办理与智能技术使用中遇到的困难，分行在各网点均设立了“敬老服务专区”。虹口支行在专区配备老花镜、放大镜、轮椅等便民物品，并安排业务骨干提供一对一贴心服务；闵行支行主动走进西班牙名园、梅香苑等社区，发放反假宣传手册，指导老年客户识别假币，提升居民反假反诈意识；闸北支行则耐心指导老年客户办理转账、理财等传统业务，手把手教学手机银行查询余额、缴纳话费及线上生活缴费等实用功能，帮助老年客户轻松跨越“数字鸿沟”，便捷享受现代化金融服务。

　　温情互动献礼：传递节日“暖心礼”

　　除了实用的金融知识，各网点更将温情关怀融入服务细节。分行营业部与上海市老教授协会联合举办重阳主题活动，工作人员与老教授们促膝交谈，关心他们的健康与生活，并送上手写祝福卡片；徐汇支行携手徐家汇街道永新坊社区开展上节日慰问，为老年客户带去温暖问候；松江支行联合中国铁建星樾云涧社区组织健康义诊与理发服务，提供血压测量和健康咨询，工作人员还与老人们亲切交谈、共话家常。一句句问候、一份份心意，让老年客户在节日氛围中感受到我行的关怀与温暖。

　　未来，宁波银行上海分行将继续践行社会责任，聚焦老年群体的金融与非金融需求，持续升级适老化服务体系建设，以更高品质的金融服务温润护航幸福晚年，积极传递尊老爱老的社会正能量。（魏一览）