今年以来，人工智能大模型（以下简称“大模型”）可谓备受关注。从2024年世界人工智能大会中国仅有18家机器人企业参展，到2025年增长至80家，大模型交互类企业的参展数量显著增加，折射出大模型交互技术的快速发展，也反映了人工智能场景应用的广泛拓展。从全国来看，大模型的迭代发展，离不开我国政府超前规划引导、科学政策支持，离不开市场机制调节、企业等微观主体的不断创新。然而，在交往实践中，人类交往追求心灵的默契，而大模型交互则时常呈现出“答非所问”。这些反差的存在，引发了人们对大模型向何处去的思考。

　　大模型交互从何而来、到何处去？大模型交互真的会取代人类交往吗？回答这些问题，需要我们追问大模型交互的本质，把握大模型交互的规律，使大模型在人机协同、跨界融合和共创分享中发挥积极作用。作为人机协同的新形式，大模型交互本质上是人类借助不断升级的交往工具放大、强化自身交往能力，实现个体个性化的发展。大模型交互是否达成，主要看自然语言理解机制和问题解决机制，以及这两种机制之间的互动效果。两者之间的互动就是通过大模型交互过程，实现大模型技术与人类交往的深度融合，最终实现人机协同的目标。因此，要实现安全可控有益，亟须在理论创新、制度创新等方面下功夫。

　　面向未来，我国应加强对大模型交互与人类交往关系的分析，把握其底层逻辑，掌握人工智能发展的主动权。

　　打通模拟与创造的边界。大模型交互是通过调整输入输出信息生成对话内容，基于深度学习算法生成与人类创造力高度类似的内容。它的模拟能力越强，越能拓宽人类实践能力的空间。也要看到，大模型生成内容并非全真，会出现幻说、幻思、幻觉，但通过表征收敛机制基本能满足人类人机交往需要。这意味着，它较少指向日常习得的默会知识的悟性等智能，更多指向显性知识的推理和理解，可以成为点燃人类创造力的有益补充。可见，大模型交互作为人设计研发的工具交互形式，不仅模拟人类智能，而且能启发人类创造，打通了模拟与创造的边界，促进了人机协同的升级。

　　加速主体与客体的融合。在大模型知识生产过程中，人们逐渐意识到，大模型交互与其说是信息传输，不如说是“人人连接”。这种交互通过仿真智能体进行人——机双向超时空交往。比如，保姆机器人、送餐机器人等具身智能体的使用，使得人工智能从推理向推感转变。另外，在教育实践中，大模型代替教育者完成一些重复性、机械的简单劳动，可以降低教育成本，提高教育成效。人类作为大模型的所有者和算法设计者，要用主流价值驾驭大模型幻觉等现象涌现失控风险。可见，大模型通过语言理解和任务完成延展了人类交往边界，不断推进人机共融的达成，实现了用技之长扬人之长的目的。

　　实现技术与价值的平衡。大模型生成的科学结论是不是科学发现？大模型生成的文科学术论文是不是科研成果，是否能得到认可？从现实来看，自然科学界认可大模型工具的知识生产价值，人文社会科学界并不完全认可大模型生成内容的创新性，比如大部分期刊杂志拒绝刊发大模型生成的论文。要解决这个问题，关键要厘清几对关系，即编辑与撰写的关系、工具与思考的关系、学术原创与学术不端的关系。同时，也要意识到，大模型生成内容的背后技术生产者与使用者，对其输出成果及其效用负有价值责任。由于大模型价值观嵌入风险不可避免，使得如何实现大模型的“搜索——价值观——创造”贯通成为亟待关注的课题。这就需要人类集聚共同智慧，发挥主观能动性，在效率提高与需求满足之间寻找平衡，打通科技与人文的边界，让科技向善，推动人工智能普惠发展。

　　（作者彭小兰 系华南理工大学马克思主义学院教授、广东省习近平新时代中国特色社会主义思想研究中心特约研究员）