近日，国网焦作供电公司9支“电医生”服务队深入河南博爱孝敬、许良等乡镇，分片包干对辖区充电桩及附属设备进行巡检，避免在充电过程中出现漏电、短路等安全隐患。

　　针对新能源汽车和公路货运物流行业绿色转型加速，为确保新能源车主充电无忧，该公司一方面紧扣重卡运输用电需求，做好运输公司电动重卡充电站办电及各类服务，推进自建电动重卡充电站项目落地，布置2万千伏安移动式35千伏变电站一座，7个充电站，容量21，150千伏安，为保障重卡运输提供可靠的电力支撑。

　　同时，组织服务队对辖区充电桩及附属设备进行巡检，及时协助处理充电桩外观破损或腐蚀、电线连接不稳固、充电枪显示屏不正常等隐患，并通过分析电压、电流等关键运行数据，及时发现潜在的故障隐患。

　　服务队还通过实地走访、微信服务群、服务热线等载体，解答充电客户的疑问，介绍家用充电桩的报装流程，指导客户线上申请充电桩报装业务，为客户办理家用充电桩提供便捷贴心的“一站妥”服务。在此基础上，服务队还针对室外充电桩受温度、湿度等因素影响可能存在短路、漏电等安全隐患的问题，帮助客户有针对性地对家用充电桩进行“体检”，同时详细告知充电桩的正确使用方法和安全注意事项，保障客户绿色出行充电无忧。（崔红玲）