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河池市税务局:以便民办税服务 助企业减负增效

来源:光明网2025-06-23 18:02

  在“便民办税春风行动”的引领下,国家税务总局河池市税务局紧扣“夯基蓄势、提质增效”主线,通过智慧服务创新、税惠精准滴灌、护航合规经营三大维度,为市场主体破堵点、疏脉络、强筋骨,以破竹之势激活发展动能。

  智慧服务催生发展新枝

  近日,新成立的大化某中药有限公司专注中药材购销,其法人因初创缺乏专业财务能力,对初次纳税申报充满担忧。

  大化县税务局通过大数据精准了解其需求,并针对该企业法人为残疾人士的情况,派新办纳税人服务团队通过“绿色通道”远程辅导,推送定制化政策礼包和创业指引,手把手教学使用智慧办税平台,助力企业实现“开业即规范”。2025年以来,该局已精准推送优惠政策6695户次,解决新办难题20余次。

  “请问我申报时数据填写错误怎么办?”几天前,广西某公司财务负责人黄元郎通过征纳互动平台咨询到,智能助手“悦悦”即刻响应,解答疑难并推送涉税知识。

  为进一步提升纳税人缴费人办税缴费体验,天峨县税务局优化办税服务,线上线下双管齐下。线上通过征纳互动平台和“码上办税”提供智能解读指引,智能助手“悦悦”实时解答。线下设立“兜底办”窗口提升导税效率,让纳税人“进门无忧”。同时,增设乡镇自助终端便利偏远地区社保缴费,实现服务“零距离”。

  不仅如此,河池市税务系统创新实施“数据赋能+精准服务”双轮驱动模式,通过智能分析企业涉税数据,定期推送分级分类的“风险预警+政策指引+操作指南”组合套餐,构建重点行业“智能监管+健康服务”机制,整合税务合规、财务规范等数据源,建立健康指标体系,为重点企业提供精准风险预警和合规建议,助力企业化解涉税风险。

  税惠春雨润泽创新沃土

  近年来,巴马瑶族自治县依托独特的长寿资源,全力打造“康养+文旅+医疗+养老”全产业链,2024年旅游总接待人数突破1000万人次。

  但是,多元业态也催生了复杂的税费需求。“旅行社经营涵盖门票、餐饮、文创等7类业务,仅增值税就涉及3种税率,加上各种优惠政策叠加,税务处理十分繁琐。”广西某公司财务负责人李娴谈到。针对该行业现状,巴马瑶族自治县税务局“老庚工作室”整合多渠道诉求,为文旅企业建立“一企一策”台账,实行涉税诉求分类、分级管理。在税务部门一对一辅导下,近年来该公司累计享受税收减免21万元。

  近年来,河池市税务局立足地方特色产业发展需求,打造特色服务品牌,创新服务举措,以精准化、智能化、个性化的税收服务赋能产业升级,实现从“人找政策”到“政策找人”的转变,让税惠“真金白银”转化为产业升级的“源头活水”。

  合规清渠引灌企业良田

  税收政策如源头活水,唯有合规的渠道方能将政策红利精准输送至企业发展的沃土。河池市税务局始终秉持“合规是企业行稳致远的根基”的理念,以优化税收营商环境为目标,推行“全流程政策辅导”机制,从登记到申报提供精准指引,帮助市场主体规范经营、防范风险,全力打造合规经营的良性生态。

  在宜州,税务部门针对企业需求,为重点企业建立“经营健康档案”,定期推送涉税风险提示,辅导企业完善申报数据,确保合规经营。针对新办企业适应期难题,东兰县税务局为新办企业定制“问题清单”,提供合规申报指导,帮助企业快速适应经营规范要求。纳税信用是企业的无形资产,环江毛南族自治县税务局联合政务、银行等部门推进“个体工商户转型为企业”等惠企举措,优化“银税互动”服务流程,为小微企业提供合规融资支持。

  税惠春风润沃土,服务精耕促发展。河池市税务局将始终与企业发展同频共振,聚焦企业“急难愁盼”,用务实举措让“税惠温度”可触可感,让“服务精度”可量可及,为河池经济高质量发展持续培育“税收沃土”。(姚盼 韦莎燕)

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