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“这两年牧原的增产扩展,真是得益于供电保障啊!”6月13日,位于河南省内乡县的牧原企业集团部门负责人对上门督查走访的内乡公司纪委办工作人员感激地说。
聚焦电力供应方面,由于牧原集团对用电质量要求高,厂区和用电量不断扩大,通过科学预测用电负荷,该公司纪委要求公司专业部门增加变电站容量,加固供电网架结构,提升配网承载能力,确保电力可靠供应。并围绕电力保障开展监督检查,主要对企业重要项目用电事项优先受理、设备升级改造优先安排落实情况进行重点监督,及时发现潜在风险,建立问题台账,逐项整改落实。
聚焦供电服务方面,牧原集团对供电的可靠性、电压的稳定性要求较高的情况,该公司纪委主动对接企业需求,积极开展“清风护企专项行动”,常态化组织工作人员对牧原集团开展上门服务并对服务情况跟进监督,建立纵横结合、协同联动监督体系,在企业设立优化营商环境监督员,采取点面结合、单点督导等方式开展贴身监督,督促职能部门落实主体责任,积极回应企业关切,纵向上,成立督导组直达企业生产一线,走访收集企业意见建议,严肃整治办事拖拉、推诿扯皮、消极应付等形式主义官僚主义问题。
聚焦作风纠治方面,该公司纪委还开启“服务式”监督模式,把供电服务监督融入客户全过程用电体验中,针对供电服务存在的短板问题,与群众身边不正之风和腐败问题相结合,重点对辖区供电所及营业厅的便民设施、政策执行、责任落实、作风纪律等方面进行明察暗访监督检查,深入查找和纠治作风不实、敷衍塞责、服务效率低下等问题,以监督“硬约束”提升营商环境“软实力”。(张捷)