“手机突然黑屏的那一刻，我后背都湿透了！”近日，衡水安平的王先生在谈起遭遇电信诈骗的经过时仍心有余悸。幸运的是，河北移动“科技反诈+保险赔付”全链条防护体系发挥了关键作用，王先生因诈骗损失的 2.39 万余元最终获得全额理赔。

　　事发当日下午16时许，一场精心设计的骗局悄然展开。王先生的妻子接到自称“客服”的电话，称其手机账户已开通某平台会员，每月将自动扣费2000元，连续扣 3 年，共计 7.2 万元。同时诱导她点击指定链接关闭会员功能，致使手机被诈骗分子控制。

　　下班回到家的王先生收到同样内容的短信。点击链接的刹那，手机屏幕突然黑屏。“当时对方说必须立即刷脸验证身份，否则连续扣费三年。”王先生回忆，尽管心存疑虑，但听到“可能是孩子误触开通”的说辞，他还是一步步配合完成了人脸识别、密码输入密码等操作。

　　接下来的两小时堪称噩梦。两部手机完全脱离掌控，诈骗分子通过远程操控持续进行转账操作。期间，王先生虽有所怀疑，但仍被骗子的话术迷惑。直到感觉事情越发不对劲，他才果断关网拔卡。40分钟后，重新开机，王先生发现账户内的钱已不翼而飞，惊慌失措的他，立即拉着妻子前往公安局报案。在报案过程中，王先生突然想起曾经在安平移动营业厅办理过“反诈两重单人保”，“当时工作人员说这是‘电子护身符’，没想到真成了救命稻草。”王先生不禁感慨道。

　　安平移动接到王先生求助后，迅速联系中移保险经纪工作人员，启动反诈保险理赔流程。他们与当事人密切沟通，指导其准备相关理赔材料，经过一系列高效的操作，最终成功为当事人挽回了2.4万元的损失。“以前总觉得诈骗离自己很远，幸亏有河北移动“反诈两重单人保”这样靠谱的业务保障，心里踏实多了！”王先生希望通过自己的遭遇，更多人了解并办理这项业务，为自身财产安全上一份 “安心险”。

　　这场反诈攻防战背后，是河北移动构建的“科技防火墙+金融护城河”双重防御体系。据介绍，“反诈两重单人保”是河北移动联合中移动金融科技有限公司（简称中移金科）推出的产品。当用户不幸遭遇电信网络诈骗导致资金损失时，只要在规定时效内且转账行为符合保险理赔条款，即可通过专属绿色通道申请赔付，1年内累计赔付高达5万元，保障范围覆盖存折、银行卡及第三方支付账户。​

　　河北移动相关负责人表示，随着国家反诈攻坚战的深入推进，这场没有硝烟的战争正在进入“全民防御+科技赋能”的新阶段。河北移动也将继续加大反诈宣传力度，不断优化反诈保险服务，与社会各界携手共进，共同筑牢反诈防线，为维护社会稳定和人民群众的财产安全贡献力量。（王经）