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抖音与多部门发起“反诈联盟”活动 探讨防诈新生态

来源:光明网2025-06-10 14:29

  6月10日,在2025年全国反诈宣传月即将启动之际,抖音在北京举办“反诈开放日”活动。活动上,抖音与多部门联合发起“反诈联盟志愿者在行动”,并与相关部门代表、反诈专家等共同进行圆桌讨论,探讨当前网络诈骗的治理难点与应对策略。

抖音与多部门发起“反诈联盟”活动 探讨防诈新生态

  多部门与抖音启动“抖音反诈联盟”

  持续强化互联互通 共建防诈新生态

  活动现场,“抖音反诈联盟”线上活动正式启动,用户可通过签署倡议书、拍摄反诈科普视频、参与直播间答题等方式参与相关活动。

  公安部新闻传媒中心有关负责人在致辞中表示,加强反诈宣传力度的重点,在于切实增强群众的防骗意识和识骗能力,积极营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围。北京市委网信办、北京市通信管理局、北京市公安局相关负责人提到,细化反诈法规,强化反诈治理,营造健康的网络环境,是网民的共同期待。

  为广泛推广反诈意识,本次活动进行了多城联动,北京、上海、四川、山东、河南、广西等多地户外大屏和地铁、高铁中都同步进行反诈宣传,物美集团旗下的重庆百货、新华百货、麦德龙、物美等全国门店超5000台自助购终端也同步进行宣传,共同成为传播反诈的线下载体。

  当前,电信网络诈骗呈现链条化、产业化特点,网络诈骗案件正呈现出跨越多个平台态势,犯罪团伙常利用A平台引流至B平台实施诈骗,或冒用多个平台名义骗取用户信任。活动中通信专家、反诈民警、法学专家等认为,基于当下电信诈骗的复杂性,任何一家企业仅凭自身力量单打独斗,都难以有效应对产业化诈骗黑产的持续攻击,亟须各家企业与相关机构携手共进,共同筑牢反诈防线。

  解密人工智能反诈技术 每日有效拦截涉诈内容超400万条

  目前,涉及抖音的诈骗主要有两大类。

  一类是仿冒抖音客服诈骗,诈骗分子仿冒抖音客服身份,直接联系用户进行诈骗,全程发生在抖音站外。针对此类诈骗,抖音主要通过加强反诈提醒和宣传、完善客服验证工具来帮用户抵抗风险。除直接拨打抖音官方客服95152核实信息外,用户可在抖音App搜索“验证助手”输入相关内容核验。2025年,抖音还陆续新增了“客服联系记录”“动态验证口令”等功能。截至目前,抖音日均保护此类诈骗潜在受害人超过5万名。

  另一类则是跨平台导流欺诈。抖音风险治理团队运用用户文本、图片、视频等多维度信息,自研构建多模态大模型,在此基础上搭建AI智能体,极大提升了风险治理的效率,并持续加强对用户反诈提醒。目前,抖音每日封禁涉诈账号超8万个,有效拦截异常投稿/评论超过400万条,发送站内信提醒700万条。

  “平台将持续优化反诈技术、加强跨行业协作,并通过创新内容形式提升公众防骗能力。”抖音集团副总裁张辅评表示,抖音希望借助开放日活动,让更多人了解、参与反诈工作,多方共建,共同筑牢网络安全防线。(刘锐)

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