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第34个全国税收宣传月期间,国家税务总局单县税务局扎实开展税收普法宣传系列活动,推动法治公平成为税收宣传的主旋律,切实增强纳税人缴费人的合规经营和风险防范意识,强化依法诚信纳税自觉,构建良好税法遵从环境。
举办“税费服务体验师”活动,共筑税费服务新生态
单县税务局通过广泛邀请企业代表、涉税专业服务机构、社会公众参与“税费服务体验师”活动,通过角色互换、智慧碰撞、智援行动,探索“体验—反馈—提升”的优化路径,推动税费服务从“单项供给”向“双向赋能”转变,为营造更高效、更规范、更暖心的税收环境注入新动能。
税费服务体验师们通过角色互换,搭建多维度体验场景,让参与者亲身感知服务细节,挖掘优化潜力。“税费服务体验师”以“导税员”身份在税收业务专家的帮助下学习最新税费优惠政策、体验系统操作模拟等内容。
活动通过智慧碰撞,搭建开放包容的对话交流机制,开展高频业务主题研讨,探索按行业、规模、场景分类政策推送新模式,从硬件提升、智能服务、人工帮办等细节提升办税缴费体验,并为“税费服务体验师”颁发了特邀监督员聘书。
单县税务局在推广“税费服务体验师”活动基础上,建立智援行动方案,鼓励涉税专业服务机构积极参与志愿服务,为纳税人缴费人提供精准化服务,充分释放提升纳税人缴费人满意度和获得感的乘数效应,进一步提升协同发展水平。
举办“税银携手赋能”活动,助力企业一路畅行
单县税务局积极融入社会信用体系建设大局,着力激发市场主体活力,持续推进“银税互动”纵深发展。2025年4月,单县税务局联合中国某银行股份有限公司单县支行、山东某农村商业银行股份有限公司开展以“税银携手赋能企业一路畅行”主题活动,助力企业发展提质增效。
活动中,税务部门、银行业务骨干向参加企业详细介绍了纳税信用与授信额度关联关系、企业适用借款政策等相关内容。税银企三方围绕中小企业发展资金短缺情况等展开深入探讨交流。建设银行单县支行和单县农村商业银行现场与企业签订“委托扣款三方协议”和授信贷款合同,为5户企业申请授信额度360余万元。
“资金对于我们小微企业的发展十分重要。税务部门联合银行主动邀请我们参加此次活动,通过‘银税互动’,帮助我们将纳税信用转化为‘真金白银’,解决了我们的燃眉之急。”单县某毛纺有限公司法定代表人司女士说道。
举办“税润校园 向新而进”青少年税收普法活动
今年以来,单县税务局积极搭建“税校联动”桥梁,组织开展“税润校园向新而进”系列税收普法活动,通过“传税音、普税法”等形式,讲好税收普法的“开学第一课”,助力法治理念在青少年中广传播、有反响、结硕果。
“同学们,大家知道建造公路、公园、校园的资金来自哪里吗?它来自国家税收。税收就在我们身边,就在我们的日常生活中。”活动中,税务人员化身“税老师”,从什么是税收、税收在身边的体现等内容说起,讲述以税收为主题的普法课程。通过观看税收宣传片、进行知识问答等方式,引导学生们了解税收、关注税收、支持税收,让税收宣传的“春风”轻拂桃李,暖润童心。
“这堂课改变了孩子们对税收的认知,这种‘玩中学、学中悟’的方式,比传统教学方式更有效果,通过‘教育一个孩子、带动整个家庭’的辐射效应,推动构筑‘依法纳税、诚信纳税’的社会普法矩阵。”单县终兴镇中心小学孙校长说道。
税收宣传月期间,单县税务局还积极开展其他形式新颖、内容丰富的税收普法宣传活动,以更有生气、更接地气、更聚人气的普法方式,不断营造尊法守法学法用法的浓厚氛围。(王经)