围绕“税收·法治·公平”主题，国家税务总局镇江市润州区税务局通过“云端税课”与“流动课堂”双线联动形式，推动线上宣传与线下辅导深度融合，助力新办纳税人平稳度过“新手期”，让税收法治春风吹绿市场经营主体成长沃土。

　　“云端税课”解难题，屏对屏助企迈稳第一步

　　“各位纳税人朋友们，大家好！欢迎来到新办纳税人‘开业第一课’增值税申报辅导专场！”近日，镇江市润州区税务局面向全省纳税人开展了一场别开生面的“云端税课”。“润心蓝悦”税费服务团的两名青年干部化身“税务主播”，结合直播前调研搜集的热点问答，通过增值税基础政策解读、申报实操演示、实时互动答疑等方式，以通俗易懂的语言将税法条文转化为“听得懂、学得会、用得着”的“实务锦囊”，助力新手小白轻松上手办税。

　　直播过程中，观众通过聊天框留言、发送弹幕等形式参与互动，税务干部进行实时解答，并温馨提醒新办纳税人要注意防范自身涉税风险，走稳合规经营、诚信纳税的每一步。通过“互联网+普法”模式，由传统的“单向讲”转为直播“互动答”，让税法知识更轻易地“飞入寻常百姓家”。据悉，本次直播课程吸引了近2万名观众在线观看，收获超过8000条点赞，实时互动解答问题35条。

　　直播结束后，税务干部对跨区域纳税人通过征纳互动平台上发起的提问，采取座席远程协助、税务专家“会诊”等方式及时予以辅导，并分类整理出新办纳税人提及频次较高的问题诉求，形成热点问题答疑合集，依托“税情网格群”持续跟踪服务，打造“问题搜集－分析研判－解决反馈”的全链条服务管理模式。

　　流动课堂进社区，面对面解好“成长方程式”

　　聚焦新办经营主体的办税缴费诉求，润州区税务局主动靠前服务，走进润州区南山街道五凤口社区，将“开业第一课”设在纳税人的“家门口”，让流动税收课堂助力新办纳税人赢在合规经营“起跑线”。

　　为更好地帮助新办纳税人了解企业涉及的税费事项及办理流程，税务干部围绕新办企业“税费申报”“政策享受”“发票开具”等高频业务，通过政策宣讲、以案释法等方式深入浅出地讲解税收法律知识和业务实操步骤，帮助企业在创业初期就能精准识别和防范税务风险。培训课堂结束后，“润心蓝悦”税费服务团专门为新办企业发放“新手政策礼包”，针对财务人员普遍存在的“流程不熟、系统不会”问题，现场手把手指导企业完成实名认证、税费种核定、报表填写等操作。

　　“在税务干部的贴心辅导下，我们顺利为新员工进行了新参保职工缴费工资申报，并缴纳了当月社保费，通过税务‘流动课堂’，我们认识到只有合规经营才能让公司的创业之路行稳致远”一名科创公司财务负责人说道。

　　下一步，润州区税务局将继续围绕市场经营主体关注的急难愁盼问题，创新服务形式，拓宽宣传渠道，帮助新办纳税人增强依法纳税意识，提升合规经营能力，让“合规种子”深植企业成长基因。（杜文欣 张子剑）