为探索通信行业“文化+科技”融合新路径，在国产动漫创下百亿票房纪录之际，近日，内蒙古移动在全区12盟市旗舰厅店，推出“吒儿有礼，‘移’探究竟”心级服务体验官活动，通过国漫IP赋能、线上线下联动、政策福利叠加等创新举措，以一场别开生面的权益服务体验活动掀起通信服务创新浪潮。

　　哪吒IP跨界赋能，燃爆品牌活力

　　本次活动借助国产动漫IP，将哪吒形象、电影元素融入服务场景，

　　线下全区旗舰厅店联动，打造“哪吒主题体验区”，通过文化符号强化品牌记忆，让客户可以在体验数字服务的同时感受传统文化魅力。线上同步推出“哪吒腾云”定制红包封面等轻互动内容，将文化元素与数字化服务相结合。活动以国漫情怀不仅吸引了大批年轻人，又借助“老客户专属礼包”给老客户带去了惊喜。“没想到通信服务也能这么‘潮’，让我找回了年轻时追动画的热血感！”呼和浩特全球通客户李女士激动地说道。

　　“政策+活动”双轮驱动，助力服务权益双升级

　　与此同时，内蒙古移动紧抓“提振消费专项行动”政策窗口期，将哪吒文化IP与惠民政策有机融合，参与活动的客户，除享受过国补外，还能叠加终端直降、以旧换新补贴等。

　　21天活动期内，线上话题曝光量超10万次，红包封面领取量超6000份。线下进厅客户明显增长，全区厅店到访量2.3万人次，新增心级服务体验官近2万人，客户们积极参与套餐升档、终端销售等活动，第三方调研显示，活动后客户针对品牌年轻化认知度与满意度均大幅提升。

　　从神话到现实，从传统到数字，内蒙古移动正以哪吒般的创新魄力，重塑移动服务新体验，未来将持续深耕文化科技融合，让每一次连接都有温度，让每一份服务都闪耀。（孟欣 陈洁）