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中国人寿以新范式探索破解养老难题之道

来源:光明网2025-04-02 18:47

  近日,中国人寿保险股份有限公司(下称“中国人寿寿险”)举办2024年度业绩发布会,公司董事长蔡希良表示,公司将围绕商保年金、健康保险、普惠保险、绿色保险等领域继续加大产品服务创新供给,特别是服务多层次、多支柱养老保险体系,积极发展商保年金,确保个人养老金行业领先地位。探索将养老保险与健康、养老照护等服务有效衔接。

  锚定新战略,谋定养老金融“规划图”

  近年来,中央高层和金融监管部门推出了一系列关乎养老金融的新政。在政策带来的新机遇面前,各保险公司纷纷规划养老金融发展路径。今年1月,中国人寿推出了333战略。333战略提出的三大新增长极,其中之一便是养老,并对这个新增长极提出了具体的目标和要求:全面加快养老金融跨越发展。

  中国人寿寿险一直大力践行养老金融。据中国人寿寿险公司总精算师候晋在业绩发布会上介绍,截至2024年底,中国人寿个人养老金业务累计规模近30亿元,服务保单件数超27万件。其中,2024年实现业务规模20亿元,服务保单件数超过15万件。

  近年来,“保险+康养”已成为保险业的一大趋势。在具体模式上,各保险公司则有不同的实现路径和范式。蔡希良此前曾在论坛上指出,促进养老金融与养老产业的高效互动,可以为提升养老产业的可持续性创造更好的条件。对于保险公司而言,可以通过养老金融+养老服务、养老金融+健康管理,探索养老金融与养老产业的深度协同,来破解养老产业低盈利所带来的难题。

  就中国人寿而言,近年来积极探索符合国情、具有国寿特色的健康养老产业发展模式,构建“让子女放心、让老人安心”的养老生态建设理念,稳步推进养老服务多方式供给,截至目前,已累计在15个城市布局养老服务,拥有18个机构养老项目,推出三款“随心居”旅居产品,积极推进CCRC养老社区、城心养老公寓、康养旅居三条产品线落地。

  以创新之力,构建多元产品矩阵

  养老产品和服务是保险公司与客户最直接的触点,也是决定保险公司市场影响力的立足点。个人养老金制度试点以来,截至今年1月,市场上已有九百多款个人养老金专项产品,但存在同质化的问题,消费者的多元化需求尚未完全满足,需要加大创新力度。

  通过深入调研市场需求,中国人寿寿险积极拓展创新边界,结合不同年龄层次、收入水平人群的特点,围绕个人养老金产品运作安全、成熟稳定、侧重长期保值等基本特征,在保障稳定性、收益性等方面下足功夫。

  截至目前,中国人寿寿险的在售个人养老金保险产品12款,涵盖年金保险、两全保险、专属商业养老保险等多种类型。

  中国人寿寿险开展了全面且深入的培训,通过多元化培训方式,提升代理人的专业素养,使其在面对客户时能够准确、清晰地阐述产品价值,尤其是税优和养老的双重属性,满足客户个性化养老规划需求。

  为了提升客户服务体验,中国人寿寿险搭建了线上线下一体化服务平台,优化了官方APP和官网功能,在手机APP设置了个人养老金专区,制作个养计算器等便捷工具,并将产品入驻多个消费场景平台,拓宽了客户获取渠道。

  经过两年的实践,中国人寿寿险以创新之力破解养老难题,如今已建立了覆盖青年至老年、储蓄至保障的多维度产品体系。

  行稳致远,双轮投资坚守长期主义

  作为心怀“国之大者”的金融央企,中国人寿寿险坚持长期投资、价值投资和审慎投资理念,凭借超6万亿元的雄厚投资资产规模,精心构建起“稳健型+进取型”双轮驱动的产品策略。2024年中国人寿寿专属商业养老保险账户险投资组合账户(B)和投资组合账户(A)的结算利率分别为3.3%和3.1%。实实在在的数据,诠释着对客户养老资金的稳健保障。(李淼)

注:此文属于光明网登载的商业信息,文章内容不代表本网观点,仅供参考。
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