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江苏电信:数智赋能引领行业服务变革

来源:光明网2025-03-10 18:19

  当数字洪流重构全球版图,通信技术正成为文明跃迁的底层引擎。中国电信江苏公司(以下简称“江苏电信”)勇立潮头,深度融入数智化转型,瞄准前沿新型领域推进科技创新,以科技之力赋能千行百业,为行业发展和民众生活带来前所未有的变革,让每一次通信连接都成为价值服务的起点,让每项技术创新都指向人民对美好生活的向往。

江苏电信:数智赋能引领行业服务变革

  低空智联:拓展通信服务新边界

  低空经济作为新兴产业,正从“概念蓝海”向“产业实景”加速演进。江苏电信敏锐捕捉这一趋势,精心构建 “一张网、两个平台、M 个基础设施、N 个场景应用” 的低空数字化服务体系,为无人科技注入“数字神经”,以“服务即基建”的理念,构建“空天一体”的智慧服务体系。

  江苏电信积极为百余个低空无人机应用项目提供稳定的空域 5G 信号,保障无人机作业高效、安全运行。中电信无人科技(江苏)有限公司发挥专业优势,为全省 13 个设区市量身定制全套低空无人机应用解决方案,推动相关项目纷纷落地生根。这些项目广泛应用于公安、水利、消防、环保等多个行业,在执行空中巡逻、河道监测、火灾预警、环境勘察等任务时,展现出传统手段难以比拟的优势,极大地提升了行业运行效率和管理水平。

  与此同时,江苏电信肩负央企使命,组建了江苏首个国家一类应急通信保障队伍。这支 “空天地一体” 的通信保障铁军,整合卫星指挥车、无人机及高通量卫星系统等先进装备,具备全天候、全地形的通信保障能力。面对自然灾害等紧急情况,他们迅速响应,确保通信畅通无阻,有力保障了人民生命财产安全,彰显了央企的责任与担当。

  AI元力:催化产业进化新范式

  随着人工智能技术的飞速发展,江苏电信果断抓住机遇,深入实施云改数转战略。尤其是在以 DeepSeek 为代表的国产大模型技术取得突破之际,江苏电信迅速将人工智能应用纳入企业发展的顶层设计,系统规划人工智能发展路径,推出“千行千面”的智能化服务解决方案。

  紧密围绕江苏省内产业特色,江苏电信深度聚焦制造、金融、政务、医疗等垂直领域,精心打造基于 DeepSeek 的 AI 解决方案,构建 “算力 + DeepSeek” 全栈服务能力。目前,全省试用体验DeepSeek的客户超过220家,形成多项成果案例。在苏州,某法院采用高性能GPU+DeepSeek-R1-671B+云专线组合产品,构建人工智能辅助办案系统,显著提升了卷宗阅读与分析的准确度;在南京,通过推荐GPU云主机与DeepSeek镜像,将AI技术融入某生物科技龙头企业生产流程,助力提升产品质量和生产效率。目前,江苏电信在这些领域的战略布局、场景创新、生态构建等方面已展开系统实践,并取得了令人瞩目的初步成效,为产业创新发展注入新动能,推动科技创新与产业创新深度融合。

  数字乡建:谱写乡村振兴新叙事

  “三农” 问题始终是关系国计民生的根本性问题。中央一号文件明确提出,要以科技创新引领先进生产要素集聚,发展农业新质生产力。江苏电信积极响应国家战略,充分依托自身的电信基础优势,全面推进乡村振兴的数字化升级,为广袤乡村带来了科技服务的 “春风”。

江苏电信:数智赋能引领行业服务变革

  “数字犁铧”深耕智慧农业——

  苏州分公司在北桥、漕湖、望亭等街道,助力打造高标准农田示范管理项目。借助 5G、物联网、大数据、智能控制、云平台等前沿技术,建成现代化智能农业示范区。该示范区集成大田作物管理、农机调度、实时气象监测、虫情预警监测、农业资源环境监测等多项功能,实现农业生产全程数字化监控与精准管理,为农作物种植提供科学依据,成为农业生产管理的得力助手,宛如 “千里眼” 和 “听诊器”,助力农业高质量发展。

  镇江分公司聚焦本地特色产业,在秋收时节充分发挥科技力量。“5G + 无人机”“天翼智慧云眼”“物联网数据采集” 协同发力,为农作物生长保驾护航,守护粮食安全,让当地农民切实感受到科技带来的丰收喜悦,提升了幸福感与获得感。

  “服务下乡”升级为“智慧驻乡”——

  溧水分公司积极探索数字乡村智慧养老服务模式,精准对接乡村养老需求,打通服务 “最后一公里”。村委借助数字大屏实时掌握辖区基础信息,及时处理告警信息;村医能够随时接收重点人群健康巡查任务和异常健康数据告警;村民通过公众号即可查看老人健康档案,还能利用 AI 监控视频与老人实时互动,在异常情况时可及时收到短信和语音提醒。

  泗阳分公司同样关注乡村 “银发族”,优化服务模式。“数字乡村” 服务队深入村居,为老年人免费测量血压,邀请他们体验智能胸卡、智能手环等健康终端,并耐心讲解智能手机使用技巧,将贴心的通信服务送到老人家门口,用实际行动温暖 “银发族” 的晚年生活。

  智居革命:构筑智慧生活新生态

  在家庭生活服务领域,江苏电信致力于让科技融入每一个角落,为用户打造便捷、舒适的智慧生活。“一个设备就能轻松操控全家智能产品!” 江苏电信全新焕新的智慧家庭产品体系,聚焦安防监控、健康监测、生活辅助等核心需求,推出天翼中屏、智能门锁、看家摄像头、FTTR 主副设备、烟感、气感等丰富多样的智能家庭产品。通过持续优化算法模型,实现家庭设备智能化互联与管理,显著提升设备智能化水平和用户交互体验。

  以智慧中屏为核心,依托云网融合理念,江苏电信构建起全屋智能生态系统。通过 “网 + 云 + 端” 全方位赋能,江苏电信让智慧生活触手可及,让千千万万个家庭 “智” 在 “掌” 握。

  从低空服务的“天罗地网”到乡村振兴的“数字田坎”,从AI驱动的“服务智脑”到万家灯火的“幸福触点”,江苏电信始终将服务作为数智化转型的价值锚点。展望未来,通信技术的数智化发展浪潮持续奔涌,江苏电信将加快重点领域研发布局,加紧原创性、引领性技术攻关,探索数智化赋能的多元路径,拓宽服务边界,为民众创造更加美好的生活。与时代同行,与社会共进,书写新时代“人民邮电为人民”的隽永篇章。(刘锐)

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