近日，从国家税务总局宝应县办税服务厅接连传出喜讯，先后有两家企业纳税人向办税服务厅赠送锦旗，表达他们对税务人员急事急办、高效服务的赞许。

　　“工作人员解答态度耐心，服务又快又好，真的帮了大忙，实在太感谢了！”日前，江苏某科技有限公司财务房先生向办税服务厅送锦旗时称赞道。

　　原来，该公司于年前新中标某项目工程，因年底结账急需开票，急匆匆来到办税服务厅。经材料审核，税务人员发现该项目地在邗江区，相关佐证材料无法即时提供，但通过金三数据查询，该企业确有相关业务。面对提交材料的缺陷和开票需求之间的矛盾，税务人员决定以便利企业为主，立即启动“容缺办理”机制，根据相关要求，在企业财务负责人现场举证存档后，实行了承诺制办理，解决了企业的开票难题。

　　同样享受便捷高效办税服务的某礼品有限公司法人高先生，不久前，也向办税服务厅赠送了锦旗“想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难”。年前，高先生急匆匆地来到政务服务中心不动产交易税务征收窗口，要对位于小官庄镇的一处不动产进行交易和纳税申请。税务人员随即告知其需要准备的材料及相关流程，按照规定交易不动产需进行市场价值评估，由第三方房地产评估公司出具报告，通常需要3个工作日；在收到报告以及相关过户资料后，才能按流程进行纳税申报。

　　“这可怎么办？我年前必须赶到外地办事，时间上来不及了！”知晓流程后的高先生急得团团转。经请示分管领导后，税务人员按照“急事急办”原则，第一时间联系评估公司、属地分局和县局相关股室进行协调，最终帮助高先生在离开宝应前完成了纳税申报，成功领到了不动产权证。

　　“一副副锦旗，既是一次次认可、一份份荣誉，也是一道道使命和一桩桩责任。”宝应县税务局一分局负责人陈健表示，将以“高效办成一件事”为目标，持续优化业务办理流程，提高办税服务质效，切实解决“来回跑”“来不及”等问题，不断提升“好办事”的便利和“办成事”的效率，为企业稳健发展保驾护航，为经济社会高质量发展添油加力。（鲁邦清 黄帆）