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1月11日,2025京东健康数智医疗大会在北京成功举行。
面向患者就医、医生诊疗、医院管理全场景,京东健康推出医院全场景应用大模型产品——京东卓医,依托“京医千询”医疗大模型技术底座,通过构建京东卓医“个人就医管家”、京东卓医“医生数字分身”、京东卓医“未来数字医院”,致力于全方位提升医疗服务质量与效率。
其中,,“个人就医管家”专为患者就医提供AI解决方案,实现全流程陪诊服务。在分诊环节,智能分诊分流功能利用数字医生进行AI问诊,引导患者详细描述病情,精准匹配就诊科室与医生。就医过程中,全景展示就医各环节,实时提供诊前事项提醒、排队时长提醒等信息,智能调度就医流程,减少患者排队等待时间。诊后环节,提供详细就诊清单与健康档案,患者可随时咨询疾病疑问与用药问题,享受连续医疗服务,从“人找服务”迈向“服务找人”。
“医生数字分身”依托AI数字人和智能体技术,为医生量身打造“分身”,处理日常琐碎事务,实现“减负增效”。问诊时,提前收集病史信息,给出个性化诊疗方案与风险提醒;平时代替医生解答患者零散追问,让医生聚焦重点工作。在临床科研全场景,具备“半托管式自动驾驶”级别的智能医患沟通体验,助力医生7X24小时在线,成为医生的最强智能助手。
“未来数字医院”面向医院日常经营管理,打破信息围墙。诊前提供预就诊、健康监测和风险评估服务;诊中线上依托“互联网医院2.0”完成“医、检、诊、药”闭环服务,线下智能引导就医全流程,调度资源辅助诊断;诊后辅助患者完成健康管理与慢病管理。作为医院的“超级大脑”,助力医院打通内循环、发展外循环,实现日常经营管理的轻松高效。
未来,京东健康期待与更多合作伙伴联手,整合自身的服务资源与能力,致力于以医疗机构“技术+运营+资源”的全链条服务“运营商”角色,共同探索未来数字医院的无限可能。(杨亚楠)