第十届亚马逊全球开店跨境峰会召开 发布2025年业务战略重点

  12月9日，“高质量出海，创新链未来——2024年亚马逊全球开店跨境峰会” 在南京开幕。峰会上，亚马逊全球开店回顾了过去一年中国企业在亚马逊上所取得的进展，并围绕2025年业务战略的三大重点领域，即创新助力、机遇拓展、本地赋能，发布了30余项新举措，旨在为跨境电商卖家“高质量出海”全面赋能。

  亚马逊数据显示，过去一年，中国卖家通过亚马逊全球站点向消费者以及企业和机构客户所售出的商品数量，同比增长超过20%；过去两年，在亚马逊全球站点销售额超100万美金的中国卖家数量，增长了近55%；销售额超过1000万美金的中国卖家数量，增长了近60%。

  2025年，亚马逊将聚焦供应链解决方案、AI赋能和卖家体验升级、以及高质量选品和品牌建设三大领域，通过产品和工具创新，协助卖家全面提升供应链、运营、选品和品牌打造的效率和质量。

  在供应链服务方面，基于去年发布的亚马逊供应链整体解决方案，今年亚马逊宣布面向中国卖家推出亚马逊供应链智能托管服务。这是一项端到端的跨境供应链托管服务，卖家只需提供产品详情及提货地点，亚马逊则负责完成商品提货、库存整合、跨境运输、仓储，分仓和入仓、战略补货、最后一公里配送等工作，并持续对顾客需求、库存水平和成本数据进行分析，优化整体的流程和效率。

  在AI赋能和卖家体验升级方面，亚马逊致力于把前沿技术应用于卖家运营的全流程，革新卖家体验。峰会上宣布，亚马逊卖家助手Amelia（Project Amelia）Beta版本将于近期支持中文，并向部分中国卖家开放测试，这是一个基于生成式AI的全方位“销售助手”，能够为卖家提供即时的答案与建议，并基于不同卖家的业务特点，提供个性化的洞察与支持。

  在高质量选品和品牌建设方面，峰会上公布了一系列基于AI和大数据的创新工具，覆盖从早期创建品牌资产到最终产品销量分析的全流程。其中在选品方面，在卖家熟悉的选品指南针和商机探测器基础上，亚马逊计划2025年推出“未被满足的需求洞察”功能，协助卖家挖掘更多高质量选品机会。

  与此同时，2025年亚马逊将进一步从新客户群体拓展、B2B出海商机拓展、以及全球站点布局拓展三大维度，为卖家开拓业务发展的新增量。峰会期间，亚马逊宣布将于2025年向中国卖家开放爱尔兰站点，这将是亚马逊在欧洲第十个向中国卖家开放的站点。亚马逊在爱尔兰已深耕20年，累计投资超过220亿欧元。随着该站点的开放，中国卖家将可以在亚马逊全球二十个国际站点开展业务。（张诗奇）