“先生您好，您申报的2023年度综合所得年度汇算，误填了住房贷款利息专项附加扣除，需要更正申报……”近日，国家税务总局宝应县税务局税费服务网格员通过大数据分析发现疑点，随即电话联系了对应纳税人。

　　这位纳税人申报个人所得税2023年度综合所得年度汇算，因为住房贷款已于2021年9月一次性缴清，所以不应该再享受住房贷款利息专项附加扣除。“我有残疾证，按照政策规定是不是可以享受个人所得税减征优惠？”这位纳税人是名残疾退役军人，目前任职于某财产保险股份有限公司。根据相关规定，备案残疾证可以享受个人所得税减免优惠，但需要携带相关证件前往办税服务厅办理。随后，网格员第一时间联系办税服务厅前台工作人员，完成了残疾证备案；并通过远程辅导帮助其更正个人所得税2023年度住房贷款利息专项附加扣除申报。最终，在删除了误填的住房贷款专项附加扣除后，这位纳税人还享受到个人所得税退税480余元。

　　税费服务无小事。今年来，为打通税费服务“最后一公里”，切实推动税费征管提质增效，宝应县税务局安宜税务分局将属地原有税费服务网格进行了进一步完善优化。一方面，优化网格布局，延伸服务广度。依据“属地+专业”原则，将原先四个区域网格重组简化为三个区域网格，将原先六个专业网格重组拓展为八个专业网格，服务区域涵盖辖区安宜、山阳两镇50余个村（社区），基本建立起“横到边、纵到底、全覆盖、无死角”的网格化税费服务体系。另一方面，强化资源整合，拓展服务深度。切实加强人力、信息、属地等资源整合，使各区域和专业网格严格按照网格化征管职责事项清单开展工作，进一步明晰税费服务网格员在税费服务、税务执法及协同共治等方面的职责，同时通过开展各类“比、学、赶、帮”等活动，激励各专业网格青年干部担当作为，不断提升服务水平，提高纳税人缴费人的满意度、获得感。

　　安宜税务分局负责人顾云琪表示，将坚持“大数据+网格化+铁脚板”工作思路，依托乡镇各村（社区）“距离近、底子清、情况熟”等优势，积极探索税费征管综合保障、智慧共治新境界，持续提升税费服务智能化、精细化、个性化水平，努力促进“综治+税治”税收治理新机制在基层一线落地增效。（鲁邦清 韦志龙 裴潇一）