大企业是城市高质量发展的内生驱动力，在建设现代化经济体系中发挥着重要的支撑作用。国家税务总局常州市税务局针对大企业多层次架构、多元化业务、多区域经营的特点，在政策落实、税费服务、诉求响应等方面出新招、亮实招，切实为大企业减包袱、增动力、添信心，护航全市大企业高质量发展。

　　一是聚焦落实更准，以税惠“含金量”提升发展“含智量”。依托税收大数据对纳税人精准画像，细化税收政策推送对象的颗粒度，为各类大企业精准推送行业性税收政策、专题税收政策，累计为49户次大企业在线上实时推送政策。结合我市发展“1028”产业体系的要求，制定了《常州税务服务“1028”产业体系发展10条举措》，旨在分税种、分类别梳理税费政策，汇编政策大礼包，并在“常州税务”微信公众号、网站等多渠道开设“1028”产业体系税政策专栏，帮助企业第一时间了解掌握政策。抓住“关键少数”中的关键企业，实现17个在常千户集团总部协调机制全覆盖，有针对性地为企业汇总形成“一企一策”的政策清单，分时开展全流程、递进式、差异化推送工作，推动政策红利直达快享。

　　二是聚焦环境更优，以服务的“精细度”提升纳税人的“遵从度”。成立大企业税收工作领导小组，加强对大企业税收工作的统筹协调，形成聚合效应，为大企业提供政策确定性和执行一致性服务，已收集企业事先裁定诉求23项，并完成我市首例事先裁定事项，目前正在推进事先裁定事项2项，进一步提升大企业的认同感。开展规范性服务，从税种及行业入手，召开“壹企行·常在一企”所得税汇缴提醒服务辅导会，就所得税汇缴涉及较多的扣除类、收入类、税收优惠类以及行业特殊事项类汇缴政策进行详细解读。突出“一企一策”解决难题，先后对8户大企业开展内控测试，出具《税务风险内控建议书》，并与2户企业签订《税收遵从合作协议》、5户企业签订《税收遵从合作备忘录》，有效构建平等、互信、合作的税企关系。

　　三是聚焦响应更快，以纾困“实效性”提升办税“便利性”。构建大企业协调员网络，为14户市重点税源企业和513户县（区）重点税源企业配备协调员，发挥大企业协调员桥梁和纽带作用，重点做好涉税诉求收集，根据紧急程度、复杂难度等进行分级分类，主动对接相关业务科室，做好扎口管理准确回复，实现大企业涉税诉求“快速响应、分类流转、高效处置”。积极组建“国际税收服务团队”，深入企业了解境外投资需求，定制个性化服务方案，主动为企业上门详细解读税收协定待遇、税收抵免等政策，把服务做实到企业的心坎上，让企业安心出海。主动开展走访调研，详细了解总部在常千户集团、重点企业生产经营情况，现场收集企业意见建议和涉税诉求，协调畅通大企业办税“绿色通道”，累计帮助超过30户次大企业集团解决涉税诉求，做到纾困解难有力度、倾情服务有温度。（毕赣斌 张慧珊 何思磊）