孟科军：坚持民生导向 探索媒体融合发展新路径

  光明网讯（记者 刘晗旭）11月12日，以“新质生产力赋能政务新媒体——释放‘政’能量”为主题的政务新媒体融合传播主题研讨在京举行。本次活动由北京市广播电视局、中共北京市大兴区委宣传部指导，北京市大兴区融媒体中心、中共北京市大兴区委网信办主办，光明网承办。

  会上，北京教育融媒体中心党委副书记、主任孟科军以《坚持民生导向，服务思维和价值引领》为题进行经验分享。“首都教育始终致力于做被需要的服务型新媒体平台。”孟科军表示，首都教育坚持民生导向、服务思维和价值引领，紧紧拥抱新质生产力，做广大用户的知心人和引领者，做连接家庭、学校和社会的立交桥。

  “首都教育始终坚持以人民为中心的指导思想。”孟科军强调，通过及时传递权威解读教育政策，对人民群众所关心的热点和难点问题开展新媒体策划和解读，首都教育能够迅捷回复和解决群众身边的难事。

  在服务思维方面，北京教育融媒体中心注重用户画像的精准绘制，通过数据分析了解不同用户群体的需求和偏好，从而制定差异化的传播策略。例如，针对微信平台以中年家长为主体的用户群，以及微博上高中生表达意愿强烈的特点，北京教育融媒体中心分别采取了相应的内容策划和互动方式，有效提升了信息的针对性和吸引力。“此外，北京教育融媒体中心还在大量调研的基础上，拟定了若干粉丝用户最关心的场域和话题，并进行点对点的精准设计策划，全方位满足用户的需求。”孟科军介绍道。

  在数字浪潮的推动下，北京教育融媒体中心还积极拥抱新技术、新模式，探索媒体融合发展的新路径。孟科军介绍，北京教育融媒体中心不仅引入了AI技术制作的虚拟主播“融小京”，提高了新闻生产的效率，还搭建了舆情实时监测的智慧大屏，实现了对全网热点新闻和舆情动态的即时掌握。这些技术创新不仅增强了中心的传播力和影响力，更为其提供了强大的技术支撑和决策依据。

  “AI时代已经来临，我们将保持一个新媒体工作者的时代敏锐、敏感，努力适应这一技术变革，并保持竞争力，运用新的技术构建全媒体传播矩阵，用技术赋能推动融媒体融合向纵深发展。”孟科军说道。