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江苏常州:税护“小个体” 服务“大发展”

来源:光明网2024-10-28 18:48

  个体工商户是经济活力的重要源泉,更是社会就业的坚实支撑。为深入贯彻党中央、国务院关于支持个体工商户发展的决策部署,溧阳市税务局以“个体工商户服务月活动”为契机,持续聚焦全市个体工商户发展,聚心聚力助推发展,为辖区内广大个体工商户提供更加贴心、高效、便捷的税务服务,助力其纾困解难、健康发展。

  走进溧阳市地标商圈——江苏某商业管理有限公司内,大型LED屏幕正在滚动播放税费优惠政策及涉税操作指南相关视频,多名税收业务骨干在现场实时为商户及到访市民详细解读并回复纳税人咨询问题。宣讲结束后,税宣小队挨家挨户走访进驻商户,为其送上税收优惠政策汇编“大礼包”,同时开展个性化辅导并答疑解惑,引导商户充分利用好个体工商户政策“优惠券”。

  “这次税务部门的宣讲活动真是太精彩了!通过观看演示视频,又有专家为我详细讲解增值税、个人所得税相关的减免政策,让我感受到了国家对我们的支持和关心!”溧阳市某食品店店主汤女士高兴地感慨。

  近日,溧阳市社渚镇一年一度的物资交流集会如期而至,吸引了大批个体工商户及游客前来参加。借此机会,溧阳市税务局组织业务骨干前往集会开展税法宣传,充分利用物资交流集会人流量大、辐射范围广的优势,发放宣传资料,开展纳税咨询,进行政策解读,让税收政策的温暖在这秋日送进每一个纳税人、缴费人心中。

  “我们平时都是流动经营,对于数电发票操作以及税收优惠政策确实不了解,你们的讲解帮我们更快地了解到政策、享受到优惠!”交流会现场,针对咨询较为普遍的数电发票开具、个人所得税专项附加扣除等问题,业务骨干们为纳税人、缴费人一对一耐心答疑解惑,手把手讲解操作流程,受到好评。

  据悉,10月份以来,溧阳市税务局不断创新宣传形式,采用线上线下相结合的方式,先后举办9场专题宣传活动,吸引了近千家个体工商户积极参与,入户精准走访超200户。同时依托常税通平台、微信平台建立网格化纳服交流群,为其提供24小时在线咨询服务,协调解决近40个涉税问题,收集整理了18条宝贵的意见建议,为后续改进服务提供了重要参考。

  溧阳市某面馆经营人沈先生说:“作为一名刚起步创业的小本经营者,面对复杂的税收政策和繁琐的纳税申报,我曾感到迷茫和无助。这段时间,税务部门的工作人员用专业的态度和耐心的指导,让我可以轻松应对税务问题,专注于店铺的发展,我这创业路走得顺畅多了!”

  下一步,溧阳市税务局将继续结合“便民办税春风行动”“春雨润苗”专项行动等优化税收营商环境的相关重点工作,持续关注个体工商户发展需求,常态化开展培训辅导,精准推送相关税收优惠政策,为经营主体发展减负添能。(石丹、袁琴琴)

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