2021年3月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于进一步深化税收征管改革的意见》（以下简称《意见》）。三年多来，沭阳税务部门对标《意见》要求，锚定“条块双第一”的工作目标，充分发挥税收职能作用，拓展服务举措、落实落细税惠政策，持续优化税收营商环境，扎实推进深化税收征管改革事项落地落实。

　　以税费征管之效服务地方经济发展

　　沭阳县税务局在税费优惠精准直达上下功夫，持续精简享受优惠政策的流程和手续，实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。

　　“在企业技术升级的关键时期，快速到账的238万元留抵退税款，让我们真切感受到了税惠‘春风’般的温暖。”谈及税费优惠“政策找人”，江苏某科技新材料有限公司财务负责人殷旭高兴地说。为保障企业正常生产经营，今年，沭阳县税务局以“制造业扩量提质年”活动为抓手，主动了解辖区企业生产经营情况和涉税需求，对纳税人缴费人“精准画像”，分渠道、分环节、分人员开展税费政策差异化推送22万余户次，助力纳税人缴费人充分享受政策红利。

　　此外，为积极响应“江苏生态大公园”发展定位，沭阳县税务局聚焦企业转型需求，鼓励企业开展绿色生产、环保技术创新、资源循环利用等活动，同时开展形式多样的宣传辅导，为企业提供个性化的税务方案，简化相关税收申报和缴纳流程，进一步推动沭阳制造业向高端化、智能化、绿色化方向发展。

　　今年以来，沭阳县税务局持续推进办税缴费便利化服务改革，初步完成税费服务运营中心建设，制定了《税费监管运营中心建设方案》，加大共享数据利用广度与深度，将“以数治税”贯穿到税费征管全过程，通过应用平台支撑、精准监控、精诚共治等举措，进一步深化税收大数据应用在税费管理和服务中的潜力和价值。

　　以便民服务之效服务经营主体发展

　　沭阳县税务局以税收征管改革为契机，坚持把优化税收营商环境作为“一号工程”来抓。三年多来，沭阳县税务局聚焦“精细、智能、便民”，精心打造智慧办税服务，一体统筹打造“花乡税云·码上知”品牌，广泛开展线上线下宣传，大力推行非接触式办税，97.7%的税费事项实现线上办理，办税缴费便利度持续提升。

　　“无论是企业的税收优惠政策咨询，还是个人的纳税申报疑问，纳税人缴费人只需扫描专属二维码，诉求都能在第一时间被准确记录和分类处理。”沭阳县税务局税费服务运营中心副主任张剑介绍，该局主动收集纳税人缴费人在日常办税中遇到的痛点、难点问题，进一步探索建立了“码上说”纳税人缴费人需求响应机制，以“有需求‘码’上说”推动税费服务再升级。自“码上说”纳税人缴费人需求响应机制推行以来，沭阳县税务局已累计处理各类需求517条，已顺利办结468条，纳税人缴费人的满意度显著提升。

　　在沭阳县，“花乡税云”纳税人学堂正成为税收服务的一张亮丽名片。截至目前，“花乡税云”纳税人学堂已累计开展直播近200场，累计惠及近30万人次。为确保直播的质量和效果，沭阳县税务局组建了一支强大的师资团队，成员包括注册会计师、税务师、公职律师等业务骨干，有效形成需求有征集、计划有统筹、课程有承接的良好机制。

　　“新办企业经营中难免会遇到对纳税申报、涉税政策等方面把握不全不细的情况。为帮助更多新办纳税人适应‘新手期’，我们把面向新设立经营主体做好开业辅导和服务作为今年‘便民办税春风行动’的一项重要服务举措，组织新办开户登记企业代表参加税务‘开业第一课’，助力企业走稳开业‘第一步’。”沭阳县税务局副局长周怀志介绍道。

　　以税务人才之力服务税收事业发展

　　沭阳县税务局以激励担当为突破口，以能力培养为着力点，以科学管理为切入点，全力打造一支顺应新时代税收现代化建设的“税务铁军”。

　　聚焦选准配强，打造结构优、功能强的干部队伍，树牢选人用人鲜明“风向标”。沭阳县税务局持续优化人力资源配置，统筹做好干部选拔任用、结构组合优化等人事工作，配齐配强基层业务骨干；持续改善青年干部选拔任用和职级晋升空间不足的问题，坚持人岗相适原则，推进重点岗位人员有计划地进行交流；深入开展年轻干部“微调研”，将日常表现突出、工作实绩显著的优秀基层税务干部选出来、用起来。

　　聚焦鼓励激励，打造干劲足、活力足的干部队伍，提振干部担当作为“精气神”。一方面强化制度保障，沭阳县税务局加快“五好四有”塑青工程落地生根，同时优化青年税干“导师制”培养制度，有计划、有步骤、有重点地对青年税干进行培训、指导和帮带；另一方面突出鼓励激励，沭阳县税务局进一步发挥青年干部协会正向激励作用，充分鼓励青年群体自发策划、组织、参与有利于自身发展的团队活动，同时，积极选出一批老税干先进典型，激发老税干发挥余热、担当作为、干事创业的激情。

　　“深化征管改革对税务人才规模、素质、结构等方面提出了更高要求，我们也将进一步加快推动人才战略储备，与税收事业发展需要精准对接。”沭阳县税务局局长李鹏表示。

　　一路走来，沭阳县税务局在扎实推动征管改革中展现新姿态，在优化税费服务质效中彰显新作为，在全力服务沭阳现代化实践中强化新担当。未来，沭阳县税务局将进一步鼓起“笃行实干、条块双先”的精气神，高质量推进沭阳税收现代化建设。（马其洲 童雷）