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随着技术与业务模式的日新月异,数字人才成为推动各行业发展的核心力量。为应对这一挑战,9月26日,51CTO与中国软件行业协会信息主管(CIO)分会联合发布了《2024数字人才白皮书》(以下简称《白皮书》)。本报告深入探讨了当前数字人才市场的现状,并针对存在的问题,提出了全面的解决方案,为企业数字化转型和人才培养指明了方向。
数字人才现状:短缺与分布不均
《白皮书》揭示,当前企业普遍面临数字人才短缺的问题,74%的企业表示存在数字人才缺口,其中44%的企业认为缺口“非常紧缺”。在数字人才需求中,数字化专业人才占比最高,达到87%,同时,数字化应用人才和数字化管理者也占据一定比例。地域与行业分布上,数字人才主要集中在东部、发达地区和第三产业,且正快速向非ICT行业渗透。然而,随着各行业数字化转型的加速,跨领域融合型、数据驱动型、人工智能与机器学习等新型数字人才的需求不断增长,为企业带来了新的挑战。企业在转型与培养过程中,面临人才缺口大、培养瓶颈、吸引与留存难、管理难等问题,缺乏数字人才标准和评价体系是主要障碍。
体系化解决之道:重构能力、建立标准、强化评估
针对数字人才困境,《白皮书》提出了体系化、长周期的人才发展策略。企业需从“能力升级”转变为“能力重构”,以应对数字人才鸿沟。为此,需构建能力标准体系、培养体系和评估体系。其中,“司南标准体系”和“元能力模型”是核心基础。前者基于岗位能力标准,融合国内外著名能力框架的设计思想;后者整合规范了关键技术能力项,形成元能力库,实现动态能岗匹配。在人才技能评估方面,《白皮书》强调评估工作需根据具体场景进行目的性和复杂度分析,选择适合的评估方式。同时,数字人才认证体系也至关重要,它要求人才不仅具备专业技术技能,还需具备创新思维、团队协作和持续学习能力。
综合培养方案:学习地图、多样化培养、资源管理
在数字人才培养方面,《白皮书》提出了综合解决方案。首先是数字人才学习地图,作为规划有效学习路径的核心工具,为员工指明成长方向和学习内容。其次是多样化的数字人才培养方式,以51CTO为代表的咨询机构提供一体化的数字人才发展解决方案,包括多样化的培养形式、体系化的培养逻辑和丰富的学习资源。最后是数字人才学习资源的研发与管理,这是一整套专为培育与提升数字领域人才而精心策划的教育资源体系,其中课程体系的科学规划是实现资源高效利用的关键。
分类培养策略:管理人才、应用人才、专业人才
数字人才根据对数字技术应用的深入程度,划分为数字化管理人才、数字化应用人才和数字化专业人才。《白皮书》强调,这三类人才需分类分级进行培养和管理。数字化管理人才需具备战略思维能力、数字化技术素养等,他们的培养主要围绕数字化领导力和组织体系建设展开。数字化应用人才需适应数字化带来的变化,他们的培养可根据能力要求和场景,采用系统学习和训战结合等方式进行。数字化专业人才则包括传统ICT技术人才和新型数字化技术人才,他们的重点培养方向是业务架构、软件开发等核心技术内容。
数字化管理师的重要性
《白皮书》还强调了数字化管理师的培养重要性,提出企业应提升数字素养与技能,加强专业能力,增补数字化管理能力。为此,中国软件行业协会发布了《企事业单位数字化管理师能力评价标准》,并计划于10月17日至19日组织全国“正高级数字化管理师培训及等级认证考试”。培训将邀请政府领导、行业专家,以《企事业单位数字化管理师能力评价标准》团体标准为基础,结合新质生产力提升、“十五五”时期企业战略课题研究、先进数字化工具方法应用与优秀实践案例分享等多个维度,全方位打造高端数字化管理人才。
随着数字经济的不断发展,数字人才的培养和管理将成为企业数字化转型的关键。希望这份《白皮书》能够为企业的数字化转型之路提供有益的参考和借鉴,助力企业在数字时代取得更大的成功。(翊文)