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建行新建望城支行:保护金融消费者权益 提升消费者金融素养

来源:光明网2024-09-25 19:00

  金融消费者权益保护工作是切实提升消费者金融风险防范及金融素养的有效途径,对于维护金融稳定、保障消费者个人权益、促进金融市场健康发展、加强金融知识普及与教育意义重大。近日,新建望城支行深入江西省荣军优抚医院开展金融消费者权益保护宣传工作。

  普及金融消费者保护权益知识,守护财富安全。在医院这个特殊的环境中,支行工作人员通过现场宣讲的方式提醒患者及家属,无论是缴纳医疗费用、管理个人财务,还是规划未来医疗费用支取,都应关注自己的金融权益,避免陷入金融陷阱。支行工作人员通过案例和建议,帮助患者及家属了解如何保护自己的金融消费者权益,守护好自己财富安全。

  防范金融诈骗,提高警惕意识。在医院治疗期间,家属可能因忙于照顾患者而疏忽了对金融诈骗的防范。银行工作人员重点向患者及家属介绍当前常见的金融诈骗手段,并讲解识别诈骗的技巧和应对策略。

  加强银医合作,共筑金融安全防线。此次宣传活动银行不仅从家属和患者层面对金融消费者权益保护工作进行积极宣传,更是从医院的层面深化银医合作,践行共同服务患者的重要尝试。支行将与医院建立更加紧密的沟通机制,及时了解患者的金融需求和困难,为他们提供更加贴心、专业的金融服务。同时,支行也将借助医院的平台,将金融安全知识传递给更多的人群,共同守护社会的金融安全。

  此次活动有效提升了家属及患者对金融消费者权益保护的认识,也将医院平台纳入金融消费者权益保护的阵地,加强银医联动,充分发挥金融工作的人民性,将金融工作的福祉向基层延伸扎根。今后,新建望城支行将进一步践行金融消费者权益保护工作,继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断创新宣传形式、提升宣传质量,努力开创金融消费者权益保护工作新局面。(刘刚)

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