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8月电商物流指数逐步企稳 用户满意度连续上升

来源:光明网2024-09-05 16:00

  光明网讯(记者 杨亚楠)9月5日,中国物流与采购联合会公布8月份中国电商物流指数。继7月电商物流指数季节性回调后,8月电商物流指数止跌回稳。数据显示,8月份中国电商物流指数为114.2点,较上月回升0.1点。

  分项指数中,总业务量指数、物流时效指数、履约率指数和满意率指数有所提高。其中,电商物流总业务量指数止跌回升。8月份,电商物流总业务量指数为130.5点,比上月提高0.3点。分地区来看,东部、西部和东北部地区总业务量指数有所上升,其中东北部地区升幅较大,回升1.5个点。

  另外,履约和时效指数止跌回升,电商物流满意度再创新高。8月份,电商物流企业服务能力稳步提高,物流时效指数和履约率指数分别回升0.4点和0.2点,保持在高位运行。市场迎来积极反馈,满意率指数环比提高1.2点,达到103.7点,实现连续6个月上升,并再次创出指数发布以来的新高。

  从需求端看,“奥运热”带动文体商旅融合消费持续升温,电商物流需求重回增长轨道,总业务量指数环比提升0.3点。在“体育+”消费的带动下,游泳、骑行和球类运动器材等成为8月电商消费的热点内容。但与此同时,受8月多地高温延续及北方降水偏多等因素影响,农村电商物流业务量指数环比回落0.6点。从供给端看,企业服务能力稳步提高,物流时效、履约率和满意率指数均有所上涨。人员指数和实载率指数受农村业务量回落影响,有小幅下降,但仍保持在高位区间。受8月份成品油价格下调,及新能源配送车辆更新等积极因素影响,电商物流企业成本迎来明显改善,8月份成本指数较上月大幅下降3.1点,回落到2022年年底水平。

  总体来看,8月电商物流指数逐步企稳,用户满意度连续上升,电商物流市场供求两端均保持稳定。后期,随着开学季和中秋国庆的到来,消费潜力继续释放,网购活动趋于活跃,预计电商物流保持平稳运行、质效提升。

[ 责编:张诗奇 ]
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