近日，国家税务总局贵阳市白云区税务局为某商贸行解决了“远距离”办税难题，让企业切身感受到了虽山海相隔，但“一网通达”的快捷与便利。

  某商贸行的法人兰女士此前在海南注册了个体工商户，但还未做税务信息确认，由于距离遥远，她来到白云区税务局办税大厅询问是否可以异地进行税务信息确认并注销工商登记。了解到兰女士的需求后，大厅税务工作人员立即为兰女士在海南电子税务局进行了两证合一个体工商户信息确认，随后通过征纳互动平台与海南税务取得联系，线上传递了办件信息。两证合一个体工商户信息很快便被确认受理成功，兰女士在海南市场监督管理局官网协助下，成功发起了注销程序。流程结束后，税务干部又针对使用征纳互动平台完成预缴、变更、注销等操作事项为兰女士进行了辅导，并向其发放了操作指引。

  “税务征纳互动平台太好用了，能全国税务联合帮纳税人解决问题，来回2000多公里的办税行程说省就省，真是太便利了，为税务部门点赞！”兰女士说。

  路虽远，心相连。据了解，贵州省税务部门充分利用征纳互动服务平台与北京市、天津市、河北省等20个省、自治区、直辖市实现线上线下协同，为有跨区域办税需求的特殊人员处理特殊事务，做到“机制共建、信息共享、服务共通、营商环境共优”，让税费业务的办理不受所在地点和所属机关的限制，打造集约、高效的办税缴费环境。

  前不久，贵州省贵阳市观山湖区税务局也利用征纳互动平台成功为一位在贵阳市高新区工作的外籍人士办理了个人所得税汇算。

  据介绍，这名外籍人士由于更换护照，需要重新录入身份信息，但因工作时间和通勤距离等限制，想就近在居住地的观山湖区进行办理。观山湖区税务局工作人员接到高新区的协办连线后，安排英语流利的导税组工作人员与纳税人进行沟通，并引导其到综合窗口顺利办理完业务，让外国友人感受到了“中国效率”。

  自征纳互动服务平台上线以来，贵州省税务部门针对跨区域涉税事项开展培训，不断优化业务流程、细化操作指引、完善负面清单、梳理风险点、制定风险防控指引，积极贯彻落实“首接责任”制度，提供“一对一”全程服务，坚持一体化推进问办协同，成功构建起税收政策宣传与税企无缝交流的“新桥梁”，让跨区域涉税业务办理更加高效便捷。（黄媛 李吉群）