中央金融工作会议提出，要加快建设金融强国，坚持把金融服务实体经济作为根本宗旨，做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章。江苏银行北京分行认真贯彻落实党中央决策部署，践行金融工作的政治性、人民性，提升重大战略、重点领域和薄弱环节金融服务质效，奋力做好“五篇大文章”，为首都实体经济发展贡献金融力量。

　　科技金融：创优产品服务 赋能企业科研成果转化

　　面对科技型企业存在的短、频、急融资需求，江苏银行北京分行结合北京地区市场环境和产业政策，打造以总行“科创e贷”“人才创新贷”“专精特新贷”“卡脖子专项贷”等拳头产品为抓手的科技金融综合服务体系，以多元化接力式金融服务满足科技企业多样化的金融需求，推动“科技—产业—金融”良性循环。截至2023年末，北京分行科技型企业贷款余额117亿元，较年初增加25.73亿元，增长28%，当年累计发放116.8亿元，较上年增加15.28亿元，增长15%。

　　江苏银行北京分行主动融入辖内科技型企业，深入了解企业发展的难点痛点，为科技企业提供专业、快捷的金融服务，力争成为企业的“知心人”。某系统技术有限公司是国内航空电子系统领域专精特新“小巨人”企业，在人工智能、物联网和航空航天数据等领域拥有丰富的技术积累和较强的创新能力。北京分行通过走访得知企业为实现科研成果的后续开发急需资金支持，立刻积极主动靠前服务，基于航空电子系统领域发展特点，对企业的现金流、利润率及成长性进行考察，为企业启用绿色审批通道，仅用一周时间提供“专精特信贷”授信额度1000万元，解决了企业的燃眉之急。

　　绿色金融：逐“绿”前行 助力实体经济向阳生长

　　江苏银行北京分行传承江苏银行“绿色基因”，聚焦服务绿色战略，聚力发展绿色信贷，聚能丰富绿色产品，努力为首都经济社会发展增添绿色底色，近年来先后落地固废贷、光伏贷、土壤修复贷、绿色供应链融资等多个绿色产品和全国市场首单绿色资产支持票据业务。截至2023年末，绿色信贷余额82.29亿元，较年初增加20.15亿元，占对公贷款的比例为15.58%，较年初提升4.76个百分点。

　　江苏银行北京分行完善绿色金融系统社会风险管理，对授信客户进行ESG线上评级，并将ESG数据可视化分析的结果运用到业务实践中，实现对客户的分类管理。某港股上市公司是全球领先的一体化油田综合服务企业，为全球30多个国家和地区油气开发商提供自行研发制造的油田勘探机械设备及技术服务。近年在港交所倡议下，该公司成为首批带头披露企业ESG相关表现数据并承诺在2050年前达到“碳中和”的企业。分行结合该企业的绿色转型需求，运用江苏银行自主创设的线上化ESG评级体系进行系统化评级，定期跟踪企业减碳、节能、治污成效，并根据动态调整的ESG评级结果以优惠利率为企业发放ESG表现挂钩贷款4700万元，有力支持了企业低碳技术攻关和降碳项目改造。

　　普惠金融：坚守为民初心 着力服务民生

　　江苏银行北京分行践行“金融为民”，将发展普惠金融作为重要政治任务抓细抓实，强化对普惠业务的考核力度，将新入职客户经理更多地分配至普惠条线，切实加大对普惠业务的战略倾斜，激励员工以江苏银行优势普惠金融产品为抓手，主动靠前服务小微企业，为小微企业提供特色化、有温度的金融服务。同时，开展“小微知新会”“新兵训练营”等普惠业务培训，全面提升员工的普惠服务能力。2023年，北京分行普惠累计放款53.26亿元，较上年增加11.68亿元，增长28.09%。

　　为持续提升普惠金融服务的精准性，江苏银行北京分行广泛开展普惠金融“大走访大调研大对接”“服务科技中小百千万”等专项活动，深入产业部门、科技园区、街道、人才平台开展常态化走访调研，了解小微企业的经营冷暖和所期所盼，针对性地解决融资过程中的痛点难点，做好小微企业的“知心人”。2023年，北京分行普惠授信户数较上年增加391户，增长22.00%。

　　江苏银行北京分行坚持让利于民，严格贯彻落实关于降低小微企业支付手续费的工作部署，对小微企业通过柜台和网银渠道进行的单笔人民币10万元（含）以下的对公跨行转账汇款业务，按照不高于现行政府指导价标准的9折实行优惠，并免收全部单位结算账户管理费用和年费，进一步减费让利，降低小微企业经营成本，通过一系列政策让惠企利民更有实效、让普惠服务更加温暖。

　　养老金融：聚焦适老助老 为“银发族”撑起“关爱伞”

　　江苏银行北京分行贯彻落实总行工作部署，持续提升网点适老服务品质，打造有特色的养老金融专属产品体系，不断提升养老金融服务水平。截至2023年末，北京分行个人养老金账户开户47487户，累计发放融享幸福卡（老年客户专享）27498张。

　　在江苏银行北京望京支行，能看到工作人员在“爱心窗口”为老年客户耐心地指导业务，厅堂内爱心座椅、轮椅、老花镜、急救药箱、血压计等适老设施一应俱全。据了解，江苏银行北京分行严格履行“保留一个现金服务窗口；完善一套助老便民措施；畅通一条咨询绿色通道；组建一支志愿服务队伍；定制一节适老金融课堂；构建一片尊老公益区域”的助老服务“六个一”承诺，持续推进辖内支行适老化改造进程，聚焦老年客群需求，配齐网点硬件设施，将“敬老、爱老、助老”融入到网点运营的方方面面，打造老年人家门口的“金融家园”。

　　江苏银行北京分行坚定承担养老防诈社会责任，不断提升厅堂服务敏感度、守好防范养老诈骗“最后关卡”，护好老年客户的“钱袋子”。近日，79岁高龄的李奶奶在不法分子的怂恿下来到江苏银行北京东四环支行，拟向四川某科技公司转账10万元，并提出之后会陆续转予账户内所有资金40余万元。支行员工立刻引起警觉，通过进一步询问了解到该公司以投资“元宇宙”概念为噱头，承诺高回报，且有短期结识人员陪同指导来行转款，具备金融诈骗的典型特征。支行员工即刻开始拦截行动，在讲明骗局漏洞阻拦转账的同时，联系支行所辖派出所说明情况，以防李奶奶与可疑团伙二次接触。最终，李奶奶在多方努力下被拉出骗局，感叹道： “多亏江苏银行帮我识破了骗局，帮我保住了40万‘养老钱’”。

　　数字金融：推进数字化转型 助力数字经济发展

　　江苏银行北京分行深刻把握数字金融内涵，坚持高效率、强协同、优服务“三位一体”，推动“产品-流程-服务”全面优化，以高质量数字金融服务赋能实体经济高质量发展，用好总行优势数字金融产品，与字节、百度、美团、滴滴、携程、360等头部互联网平台及其他企业开展全方位合作，赋能行业发展，助力客户降本增效。全面推广包含财资管家、票据管家、外汇管家、薪税管家、财务管家、政务管家六大综合服务方案的“苏银金管家”，为企业客户、政府客户提供一体化、智能化、无缝隙的管家式服务。

　　江苏银行北京分行积极顺应数字化转型趋势，持续推进供应链金融发展，为核心企业及其上下游客户提供标准化、场景化、特色化金融服务，截至2024年6月末，北京分行供应链信贷余额70.26亿元，较年初新增14.61亿元，增速26.25%。

　　江苏银行北京分行大力推动数字人民币的普及和应用，积极承担服务数字经济发展责任。各支行员工利用网点内的大屏、折页等宣传物料，为广大客户科普数字人民币的意义、用途和优势，对目前数字人民币在各种场景的应用进行答疑解惑，并协助感兴趣的客户下载数字人民币APP、开立个人钱包，2023年共邀请客户完成个人钱包绑卡约1300余户。主动对接当地机关企事业单位，落地数字人民币工资代发约4500人次，开立数字人民币对公钱包70户。与某连锁瑜伽健身品牌达成合作，为品牌共计31家门店开通了数币支付收单功能。通过持续推广，江苏银行北京分行让更多商户体验到了数字人民币兑出、转账、支付收单功能，让更多金融消费者对数字人民币支付的安全、高效、及便利有了更加深刻的了解，切实为数字经济发展贡献了一份力量。（李记）