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优服务 提效能 办好税费“暖心事”

来源:光明网2024-05-07 18:45

  为了积极响应“高效办成一件事”的工作要求,赣榆区税务局持续开展“转作风、提能力”活动,取得了显著成效。通过一系列创新举措和优化服务流程,进一步提高了行政效能,为纳税人提供高效、便捷的纳税服务。

  赣榆区税务局积极开展流程优化工作,持续加强与不动产部门协作,稳步推进“一窗受理、集成办理”工作模式,纳税人向不动产窗口提交存量房转移申请后,由不动产部门受理审核材料,线上转税务部门核税,再回到不动产缴纳税款留存材料,成功实现税证联办,全面实现不动产登记“一次取号、一套材料、一窗受理、一次办结”。

  同时,继续推行“一窗式”“一站式”服务,持续优化营商环境。做好受理“减法”,精细打磨每一个流程环节,合理设置窗口布局,落实首问责任制、承诺制容缺办理,减少不必要材料,实现了“让数据多跑路、让纳税人少跑腿”的目标。赣榆区税务局与民政、公安、不动产等相关部门建立信息共享机制,今年以来落实书面承诺100余件,极大程度方便纳税人;做好服务“加法”,推广使用电子税务局、江苏税务APP、自助办税终端等“非接触式”办税缴费服务通道,持续推进房产交易“掌上缴”“网上缴”流程化常态化。积极响应有困难纳税人缴费人诉求,适时开展延时服务、上门服务等暖心便民服务,广受纳税人好评。

  另外,为进一步解决“办证难”“入住难”等房产历史遗留问题,赣榆区税务局积极与法院、不动产等相关部门研讨协商,成立化解不动产登记历史遗留问题涉税工作领导小组,严格落实“一小区、一方案、一专班”工作要求。

  赣榆区税务局将继续完善服务流程,提升行政效能,积极探索新的工作模式和方法,不断适应税收工作的新形势和新要求。(刘鹭)

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