点击右上角微信好友
朋友圈
请使用浏览器分享功能进行分享
在第33个全国税收宣传月期间,国家税务总局启东市税务局围绕“税助发展向新而进”主题,通过“请进来”“走出去”“送上门”等形式开展了亮点纷呈的税收宣传月活动。
纳税服务提质效 沉浸体验暖民心
“智能办税设备越来越先进了,身份证一放,就能完成税务登记。”4月15日上午,启东市税务局邀请部分纳税人缴费人代表、涉税中介服务代表来到办税服务厅,感受办税服务的“台前幕后”。
在线上体验区,“税费服务体验师”沉浸式感受了发票领取等智能化办税流程,直观体验到简单事项直接办、复杂事项线上办等一站式办税缴费服务。“这次活动,让我们对税务工作有了更深的认识和体会,也让我们切实感受到了税务部门在提升纳税服务质效、优化营商环境方面所做的努力。”到场的税费服务体验师感慨道。活动结束后,税务部门依托体验师多视角的优势,梳理、整合了纳税人缴费人的意见建议。
自“税费服务体验师”活动开展以来,启东市税务局以纳税人缴费人体验为“小切口”,不断拓宽纳税人缴费人的诉求反映渠道,将税费服务体验师们的建言献策转变为一剂“良方”,有效破解办税过程中的“疑难杂症”,推动办税缴费体验感再上一个台阶。
专项行动优举措 便民春风助企行
为进一步优化税收营商环境,全面提升纳税人缴费人满意度,4月26日下午,启东市税务局组织开展了“青春飞扬税惠发展”——“税小惠”专项行动启动仪式。该项行动明确了进驻企业跟班、丰富互动渠道、拓展宣辅载体、开展定制服务、参与志愿服务、强化课题攻坚六大举措,围绕重点税种、重点行业、重大项目,为企业提供常态化的“直享”“直解”“直联”“直面”“直达”税费服务。
“过去一年取得的经营效益、研发成果,离不开各项税费优惠政策的大力支持。”活动中,江苏某能源股份有限公司副总经理表示,“特别是高新技术企业研发费用加计扣除政策,为我们攻坚关键核心技术增添了强劲动力。2023年,在税务部门的专项辅导下,我们累计享受减免税款7314.94万元。期待此次行动落地见效,让我们这些企业家有更多的渠道表达诉求、解决实际问题。”
“税小惠”专项行动作为税务部门推进“便民办税春风行动”的一项生动载体,既丰富了精细化服务的内涵,又呼应了税收高质量发展的迫切需要。启东市税务局紧扣全市经营主体关心关切,充分发挥工商联组织优势和税务部门专业优势,主动靠前,搭建起税务、商会、企业三方沟通交流平台,持续激发经营主体活力,构建更加和谐的征纳关系。
下一步,启东市税务局将继续聚焦纳税人缴费人所需所盼,在精细服务上加力,在政策落实上加码,不断完善税费政策精准推送机制,让便民办税的春风常吹常新。(袁静 朱红霞)