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一直以来,广西河池市税务部门始终坚持以纳税人缴费人为中心的理念,不断延伸服务触角,打通纳税人缴费人的堵点、难点、痛点,让“纸上”政策变为“账上”红利,护航企业走稳高质量发展之路。
“加”码赋能 税费政策精准推送
“近年来,税务局的精细服务和精准辅导让企业毫无后顾之忧地一心谋发展、快发展。你看这次又给我们送来了税费优惠政策大礼包,为我们新一年的发展提供了强大的保障,我们有信心经营得更好。”宣传月期间,河池市都安瑶族自治县税务部门组建“春风服务小组”对重点行业企业开展走访,走访过程中,业务骨干与企业负责人展开座谈交流,认真听取企业建议,围绕行业发展、税务服务、税费政策等方面问计问需,并就企业在税收优惠等方面存在的疑点问题点对点进行了定制化辅导,与企业搭建高效沟通桥梁,助力企业规范长远发展。
为提升税费政策推送的精准性,广西河池市税务部门以大数据分析为引擎,完善纳税人缴费人税务信息标签,分领域、分产业、分发展阶段精细“画像”,精准匹配适用政策,实现从“人找政策”到“政策找人”的转变。
对此,某食品饮料公司财务负责人卢淑玲颇有感触,“每逢新的税惠政策出台,‘税务管家’就主动上门服务,把政策讲得明明白白,帮助我们完整快捷地享受到税惠红利。”多年来,在税务部门的用心服务和税费政策的精准“滴灌”下,该企业生产的饮用水品牌受到了市场的广泛认可与青睐,产品远销国内外。
“减”轻税负 税费红利直达快享
在广西凤山县,税收“惠农”志愿服务团队深入蚕桑养殖企业,了解产业建设、农户生产、税费优惠等情况,并结合蚕桑产业特点,为蚕桑企业提供全周期、全流程的“定制”服务,落实惠农助农政策,助力蚕户走出一条致富增收的“新丝路”。
“这几年蚕茧规模大了、销量好了,我们获得了2万元减免税款,有了充足的资金扩大养殖规模。”凤山县某桑蚕养殖农场负责人说道。
“近年来,该公司享受税收优惠政策减免近85万元。为了让企业更好地‘走出去’,税务部门把税收优惠政策和纳税风险点梳理成册送给我们,让我们及时享受到了政策红利。”东兰某农业科技公司财务人员邓志东说道。
“乘”数效应 税费服务提质增效
今年以来,广西河池市税务部门深入推进“高效办成一件事”,持续开展“便民办税春风行动”,加快推进税费服务从“单打独斗”向“多元供给”转变,形成“服务一企、关联一批、影响一片”的辐射效应,为优化税收营商环境、促进经济社会高质量发展赋能加力。
“您好,我急需为客户开具发票,但不久前我申报时没留意到出现异常比对,现在无法正常开票,怎么办呀?”日前,天峨县某家电负责人段先生来到天峨县办税服务厅窗口焦急地询问。仔细倾听纳税人诉求后,窗口办税人员立刻联系企业核实报表准确性同时与管理分局进行对接,对异常申报报表进行核对,解除了异常申报状态。
为持续优化税收营商环境,天峨县税务局积极响应纳税人缴费人诉求,在办税服务大厅设立“办不成事兜底办”窗口,对纳税人缴费人遇到的疑难杂症、堵点难点进行协调处理,同时,还推出“简事速办专窗”“领导值班岗”“方言税声党员服务站”“亲情陪办员”等服务,不断提升服务质效,确保群众“上门必能办、办事必能成、事成必满意”。
“除”困解难 税银合力助企发展
在激发市场经营主体活力、缓解企业融资难题方面,广西河池市税务部门积极优化“银税互动”服务,帮助企业将纳税信用加速转化为融资信用,为更多企业带来“真金白银”的实惠。
在面临资金缺口瓶颈期时,广西某环保材料公司收获到一笔277万元的贷款“及时雨”。“银税互动的支持加快了我们环保研发的进度,为企业保驾护航和促进发展起到很重要的作用,我们对未来更有信心了。”提起银税互动服务,该公司财务负责人王存荣竖起了大拇指。
“桂惠贷下款快、利息低,强力的资金注入,让我们的研发更游刃有余,不惧怕那些卡脖子的难题了”。谈及公司通过银税互动获得的数千万元低息贷款,广西某能源公司相关负责人高兴地说道。近年来,河池市金城江区税务局深化与金融部门的协同配合,积极探索运用“大数据”,与银行端畅通信息交换渠道,在企业向银行提出贷款需求后,第一时间推送企业的纳税额度、信用评价等级等信息,快速实现贷款额度计算,让银税互动授信贷款快速直达企业,为困境中的小微企业不断注入“资金活水”。
广西河池市税务部门将聚焦落实落细“便民办税春风行动”,在落实结构性减税降费政策、提高税费服务举措的双重驱动下,实实在在服务好各类市场主体,充分激发市场主体的内生动力和创新活力,为地方经济社会高质量发展提供更大的税收“动能”。(马晓媛)